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“小区物业称不可能先救明星”:把水搅浑、泛政治化岂可用于危机公关?
有论者形象地把如今网络舆论场形容为“一个巨大的蛐蛐罐”。简言之,在这个蛐蛐罐中发生的一切问题,都可以通过挑动一场对立和混战来消解。对立一旦形成,问题的肇事方即可全身而退。混战如果天长日久,那么那个最初引发混战的问题也可能会被遗忘。 “文科生VS理科生”“南方人VS北方人”,还有最经典的“男VS女”,这套斗蛐蛐大法的一次又一次的奏效,也在一次又一次拷问这个舆论场上的每个人的灵魂:“我们真的是这样的生物吗?” -
百度璩静言论出圈:企业管理不能脱离尊重与人情味 | 快评
企业负责人打造个人IP不乏成功的先例,如小米的雷军,格力的董明珠,华为终端的余承东,他们都自带流量,节省了很多广告推广费用,危机公关常常举重若轻。也并不是所有的企业领导者都能成功打造个人IP,一般他们得是企业或相关事业部创始人,有过硬、受欢迎的产品且占据了独特的生态位,然后再加上有人格魅力,关键的是作为当之无愧的老大或独当一面的大佬,出什么问题能自己担着。 -
对话陈先红:危机事件越演越烈,公关专业却没落了?
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单身时代:她们还可以选择什么?丨相亲百态⑥
海归马琼在约会时常常隐匿自己的博士学历信息,不善与异性打交道的她曾在网上学习如何向男性撒娇;名校硕士克里斯蒂·杨是公关公司女老板,经济独立,性格外向,希望未来的伴侣能够支持自己的事业;哈尔滨小镇女孩张梅独自闯荡北京,在狭小的出租屋里和八名女性共用一个卫生间,每年都面临父母让她回家相亲的压力;长腿艾薇是职业情妇,开着情人的阿斯顿·马丁轿车,畅想自己是否会找到丈夫。 -
被烈犬咬伤募捐200万争议:医院称未开证明,轻松筹称家属自估金额
17日下午开始,小区微信群内,就有居民自发捐款。其中一位业主提供的聊天记录显示,其所在群给涵涵的捐款有三笔,分别是3566元、266元、1416元。 涉事楼栋管家表示,女童治疗费目前由物业垫付,“毕竟在小区里发生的事,该有的责任我们不会推脱的”。南方周末记者从轻松筹了解到,目前物业方的垫付金额在10万元左右。 超过50万元时,轻松筹规定应提交医疗机构书面证明。华西医院人员表示,医院“没有出具任何相关的费用证明”。截至20日8时,患儿预交费用11万元,已发生费用3万元左右。 轻松筹公关人员解释,考虑到孩子当时情况“确实非常危急”,“在家属跟医院沟通之后,由家属自己预估了这么一个金额,我们给她发起了(互助筹款链接)”。 -
三年4任董事长,“药中茅台”为何震荡不断?
2023年,片仔癀及其子公司已有5名高管被查,从2022年6月至今,片仔癀董事会秘书、总工程师、总审计师等多名高管相继离职。 “医疗器械和西药的公关重点在于和医生、医院搞好关系。但针对终端市场的中医药腐败,更多是在经销商环节出现腐败问题。” 同为“神药”,与片仔癀类似,东阿阿胶、同仁堂也屡屡换帅,高管涉嫌违法违纪。 -
《惊天救援》剧组有无施压北大学生?不应在辟谣中回避核心关切丨快评
片方的辟谣并未完全还原本次事件的全貌,也没有回应关键性的争议点。大家怀疑:片方为了商业利益而剑走偏锋,透过不同渠道以种种手段“施压”学生。从时间线来看,片方的辟谣发生在当事学生遭受处分之后。这未免让人怀疑,辟谣之举似乎正是为了回应“处分”引发的舆情,使用“辟一点而否定全部”的公关套路,以保住形象。所以,如果确实没有做错什么,辟谣还是应该真诚、完备、系统一些,回应公众核心关切,预判大家的预判。 -
宝马的“史诗级公关灾难”是怎样酿成的?丨快评
本来道歉之后舆论已经逐渐冷却,但随后宝马的几个操作,却起了火上浇油的作用。最令人不可思议的,是21日早上9点的那个解释。 -
对话余明阳:“公关首先要做得好,靠欺骗消费者与观众是不可取的”
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企业公关应走正道,别搞信息污染损害公众知情权丨快评
这些“公关”手段,本质上是通过“污染”信息源,人为控制信息的呈现。无论是“压制负面信息”,还是“增加正面信息”,都会严重影响真实信息的呈现,损害公众的知情权,影响公众对事实的全面认知。早在2013年司法解释就明确,有偿删除信息或者有偿发布虚假信息,都属非法经营行为,情节严重则构成犯罪。