百度璩静言论出圈:企业管理不能脱离尊重与人情味 | 快评

企业负责人打造个人IP不乏成功的先例,如小米的雷军,格力的董明珠,华为终端的余承东,他们都自带流量,节省了很多广告推广费用,危机公关常常举重若轻。也并不是所有的企业领导者都能成功打造个人IP,一般他们得是企业或相关事业部创始人,有过硬、受欢迎的产品且占据了独特的生态位,然后再加上有人格魅力,关键的是作为当之无愧的老大或独当一面的大佬,出什么问题能自己担着。

责任编辑:辛省志

近日,百度副总裁璩静把自己玩出圈了,成了新闻的主角,引发大量关注与争议。

璩静几年前入职百度,负责“集团公众沟通部工作”,简单说,就是做公关。公关的本职工作是维护和提升企业的正面形象与美誉度,很多时候要出来“灭火”,处理不利于企业的言论、事件及“舆情”,而当公关主动挑起争议话题,把火烧起来并烧到了自己身上,烧到了自己所服务的企业身上,其实已经走到自己的反面了,把自己变成了企业的负资产,结果如何不言而喻。

事件的齿轮是这样启动的。璩静以自己的官方身份“百度副总裁”发布若干视频,主动推广营销自己。2024年5月7日,她发表了一个职场视频,然后部分言论被截取出来,如“要辞职我秒批”“我为什么要考虑员工的家庭”“我们的关系是雇佣关系”等,因此被骂上热搜。

9日凌晨,她在朋友圈发文道歉,称:“发布短视频之前,我没有事先征求公司意见,不符

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校对:胡晓

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精选评论 (22)


有悔
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有悔

2024-05-13

其实就是公众人物和公众媒体对人群的影响力很大,私下里可以发泄一下,公众场合挑战集体,挑战人与人之间的和谐相处,这不是作死么! 企业不是家,企业可以养家,人不是卖给企业,到人可以壮大企业。社会的进步不光是资本和经济的发展,更应该是人类道德文明、人性的进步。没有人性,何以为人!

南周用户

2024-05-12

即便是做公关的人,社交媒体环境对她也是新事物,她还没搞明白自媒体现阶段的流量反噬规则。她一定是故意想做一些有争议的点,因为争议带来评论、转发,也就是流量。但是她忘了公关首先是企业一张脸。其次才是媒介。

四灵白虎
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四灵白虎

2024-05-13

打工吗,干嘛那么认真,一种游戏规则而已。大家各司其职,各尽其能,优胜劣汰,也无可厚非,毕竟都是公共从事,须讲个相对公平。人情味嘛,可以有,但也得是员工与企业双向奔赴,否则冲突难免,毕竟利益使然,职场若一个萝卜一个坑,角色扮演不到位,那就去换个角色。没有绝对的对错可言。较真就出游戏圈了。出了圈就可能得换个玩法了。恭喜发财,百无禁忌。

阿刁
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阿刁

2024-05-13

怎么没人对胖东来有敌意

南周lover

2024-05-12

说实话看完有一种“这也会被喷?也没有很离谱啊”的感觉。我觉得大家对于企业高管的立场有着天然的敌意,所以在互联网上不受高管权力限制会出现这种权力反转和网络暴力。尽管现实中就是这么做的,但大家都不想听难听的高高在上话,宁愿相信断章取义和恶意解读。现在人们在职场压力太大了,引燃网民的情绪就差一把火,不管你是花西子还是百度高管。

行客
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行客

2024-05-13

一切皆为了利益!

freedom

2024-05-12

很多企业都是这样的,比如我之前所在的国企,没有周末,没有法定假日,各类回忆,各样通知必须回复!就是简单的雇佣关系。只是qu静说出了这样的残酷没有温情而已。去惩罚一个说出真相的人,不如去探究这个真相背后众多大片的人企业为何如此?

北半球蒲公英
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北半球蒲公英

2024-05-12

她就是把真实的想法说出来,没想到收到这么多人关注,第一🉐感谢抖音的加持,第二🉐感谢网络的普及,第三留给你们发挥。

忆观
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忆观

2024-05-12

分析的很对,基于我多年互联网观察经验,在发表言论时,首先要对言论的接受者的接受情况有简单的预估,不能因为认为自己的观点是对的,就直接发表或者不注意措辞。当你面对的是众多的普通没有当老板的机会的打工人时,切忌摆出高高在上的理智清醒的姿态,大众喜欢的并不是一个雷厉风行的老板,也不是一个比自己理智的人,纵然有因为仰慕强大而追捧的人,但是也要拿捏好尺度,要不怎么有那么多企业老板翻车,而雷军却爆火。

南周lover
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南周lover

2024-05-12

说实话看完有一种“这也会被喷?也没有很离谱啊”的感觉。我觉得大家对于企业高管的立场有着天然的敌意,所以在互联网上不受高管权力限制会出现这种权力反转和网络暴力。尽管现实中就是这么做的,但大家都不想听难听的高高在上话,宁愿相信断章取义和恶意解读。现在人们在职场压力太大了,引燃网民的情绪就差一把火,不管你是花西子还是百度高管。

南周用户
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南周用户

2024-05-12

即便是做公关的人,社交媒体环境对她也是新事物,她还没搞明白自媒体现阶段的流量反噬规则。她一定是故意想做一些有争议的点,因为争议带来评论、转发,也就是流量。但是她忘了公关首先是企业一张脸。其次才是媒介。

199****8226
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199****8226

2024-05-12

不管是立人设还是因为业绩压力需要吸引粉丝注意,都不能忘记一点,那就是给社会提供正面价值。 个人理解,璩静的话语也道出了很多公司的做法。比如从最早辞职风波引出的《联想不是我的家》文章,到几年前华为一直推崇的狼性文化,还有《我在北京送快递》作者笔下的资本家……只不过现在企业需要面对终端消费者,对外更关注自身形象,宣传更有技巧。 因为听了不爱听的话,受到情绪刺激而发起打压璩静,只会让说真话的人噤若寒蝉。也折射出互联网裹挟情绪的威力巨大。 要知道璩静虽然是大厂副总裁,但也是劳方一员,背负业绩压力,她可能还在被所任职的华为那些年年倡导的“狼性文化”所影响。而如今华为早已不对外提倡宣传了。 璩静这次的“实验”算是失败了,观众以后想听到真话、心里话的机会也会越来越少,那就继续在“信息茧房”里看些自己爱看的,听些自己爱听的吧,反正人生苦短,上班够累的了,不想再受伤害,理由也很充分。

水中鱼
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水中鱼

2024-05-12

她说的都是对的,所有公司都是这么干的;只是这些话公司一般不公开说而已。

freedom
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freedom

2024-05-12

很多企业都是这样的,比如我之前所在的国企,没有周末,没有法定假日,各类回忆,各样通知必须回复!就是简单的雇佣关系。只是qu静说出了这样的残酷没有温情而已。去惩罚一个说出真相的人,不如去探究这个真相背后众多大片的人企业为何如此?

田国稳
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田国稳

2024-05-12

毛鹏来看看

martinmars03
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martinmars03

2024-05-12

谁都有犯病的时候,只是在哪里出现。

137****6097
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137****6097

2024-05-11

有的公司请一个经理回来,无限放权给经理,哪怕那个经理人品差待人不尊重,反馈一下也不行。理由就是公司放权给这个经理全权管理,然后这个经理哪天不爽,随便吵人,看心情办事,说出的话朝令夕改,但是老板听之任之。 有家庭的人碰到这样的公司,伤不起。浪费时间浪费青春,还莫名其妙不尊重人。

石暖苔生
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石暖苔生

2024-05-11

划算

青城腊肉
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青城腊肉

2024-05-11

引发负面影响立马切割,正好说明公司就是这样,没有人文温情,与百度的整体形象相当吻合

逐梦人生
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逐梦人生

2024-05-11

毫无温情,咎由自取。

阳小凯
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阳小凯

2024-05-11

人类残存的龌龊和丑陋,如何遏制是个永恒的问题

周末真香
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周末真香

2024-05-11

尊重与人情味,这话同样适合某些体制内的领导

第N个笑话
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第N个笑话

2024-05-11

这样的高管离谱