为让人们更轻松地返家，软件工程师倪超开发了“12306订票助手”。这最终搅动了2013年春运，火车票以神速“售罄”，不懂网络的农民工首当其冲。高点击量正在将“12306”推至崩溃的边缘，铁道部开始一场阻击战。倪超疲惫不堪，他选择离开，“再也不要面对12306”。