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中国小区老化衰败问题日益突出:当提升公共意识、走出“囚徒困境”
小区治理中,需要大家学会达成公共性,既声张自己的权益,也要承担自己的义务;既知道积极诉求的意义,又明白遵守规则的重要性。只有这样,才能消除戾气,走出囚徒困境。 -
我和物业博弈的这一年:解决问题有多难?
上一年的物业费还未到期,管家就开始了花式催缴下一年物业费的表演秀。 -
陌生男子潜入别墅长住、喝光六瓶茅台:西方“占房”那一套在中国行不通丨快评
沉渣泛起的监守自盗现象并不罕见,物业与保安都难免会对长期空置的他人房产心生邪念。在近日浙江温州的“业主空置房被物业当宿舍”事件中,当事人谢先生的房子竟然被物业保洁与保安住了两三年,事发之后物业还以“业主未交物业费也未办理入住,物业有权管理”为由振振有词,这无疑是以“物业管理”之名,侵犯业主对私人财产的处分权。 -
打通物业管理“死胡同” ,备案审查“ 一号指导案例”诞生记
业主没按时交物业费,地方物业管理条例可以限制其参选业委会资格,或者限制其参加业主大会、行使投票权吗?答案是“不可以”。 之前每年发布的备案审查报告,也会提及当年有影响力的案例,不过,每个案例的介绍大多只有百来字,多位学者看起来“不够过瘾”。 武汉大学教授秦前红认为备案审查不能只公布结论,应当对存疑问题进行释疑说理。最后公布的工作案例,说理过程有近1500字。 (本文首发于2023年3月2日《南方周末》) -
西安一物业公司公布收支明细受欢迎,物业要做好需还权于业主丨快评
许多物业公司与业主关系紧张,这不是正常现象。物业管理不善,可能造成小区公共区域加速衰败,影响业主的生活品质,也会导致物业贬值。但是确实有很多物业公司只想着赚钱,服务不到位,业主却拿他们没办法。这导致部分业主不得不采取拒缴物业费的方法来抵抗。这只会陷入恶性循环。 -
电梯广告暗战
近些年物业公司纷纷上市,创收压力大,对梯媒公司的态度180度大转弯。 “他们前面抢占市场花了那么多钱,广告又没进来,还要付租金,所以资金压力比较大。” 过去很长一段时间共有产权的主体实际上是缺位的,导致物业公司鸠占鹊巢,私自对共有产权进行商业开发。 (本文首发于2021年6月3日《南方周末》) -
自管小区是鲇鱼, 可搅动物业管理死水
小区自管模式有独特优势。信任起点较高,管理会比较顺畅。自管机构的成员均来自小区,“我爱我家”的基本共识是天然的。与业主的沟通与日常的邻里交往无缝对接,无疑方便了很多。 (本文首发于2021年1月14日《南方周末》) -
快评 | 杭州率先动用地方立法权规范物业收集业主信息,值得学习
当前应该尽快通过立法,对何为采集人脸等生物识别信息的“必要”情形做出明确界定。除了这些明确列出的情形外,其他领域,一律不得强制用户提供高度敏感的生物识别信息 -
“楼栋自管” 为何行之不远
在蚌埠,那两栋“单飞”楼的垃圾费无人收取,导致垃圾一时无人清理。结果,多数居民希望回归物业管理 (本文首发于2020年6月11日《南方周末》) -
此刻中国|他们帮无法回武汉的主人投喂宠物
他们通过微信群接收求助信息,然后拿到宠物主人的钥匙,再去和物业管理商量进门去救助独自在家的宠物。