在类似的恶行里，完全让商家承担成本是不符法治原则的，也会继续纵容类似的恶形恶状，形成负向激励乃至恶性循环。海底捞有权也理应追责，要求涉事者赔偿相应的民事损失，俾能起到威慑的示范效果，更好地从源头上防范类似恶行。

一年前，江旗旗招募了一批新人，其中有金融业销售员、海底捞的店长，还有食品厂经理，“个个卧虎藏龙”。 他认真做过调研，询问了每一位去单包消费的客人，发现75%的人家里都有电脑，而且配置都不低。 “西到临安，南到萧山，东到下沙，北到良渚，所有的网吧，我都深度体验过。”

广东早茶体现的是悠闲的饮茶氛围，而摔跤是一项充满力量和技巧的体育竞技，通常与“激烈”、“对抗”等词汇相联系。它们本质上是风马牛不相及的，而有意思的地方恰恰体现在这里。

“人类对陆地的认识已经获得了大学文凭，而对海洋的认识最多是小学毕业。”

海底捞正是以不断迭代的特色服务，与消费者群体实现了双向筛选。近日热搜“女子9年花费近27万吃海底捞”就显示，比起那些“吐槽”甚至“报警”的顾客，海底捞更愿意筛选出“忠诚用户”，并借助一轮轮的特色服务与事件营销，强化这批顾客的忠诚度，服务好这个基本盘。海底捞打造自身异于其他餐饮品牌的人设，也是为了进一步制造更多的话题效应，达成事件营销的效果。

棉花娃娃从韩国娱乐圈传播到我国，有了全新的发展，不仅是粉丝的周边产品，它形成了一条独立的赛道——“娃妈”自己设计棉花娃娃，在平台上开团，组团成功后再让厂家制作，收货后“娃妈”的养娃之旅开启，数据显示，2022年，棉花娃娃线上交易额已经突破10亿元大关。

当事人在贴文字里行间里展现出的某种“要让着我”的心态，也颇有情绪勒索之嫌：要求商家提供并无义务提供的特色服务，甚或是满足其情绪价值，照顾亚文化群体的某些偏好，这种巨婴行为也是说不通的。海底捞自然有权拒绝过分或者不合理的要求，当事人大可以去寻找愿意提供这种服务的餐饮店，或者干脆组织自己的同好开一家棉花娃娃的主题火锅店，自担风险，自负盈亏。