6月25日，湖北监利县城市管理委员会就“城管执法起冲突，路人被误认拍照遭殴打”一事发表回应，表示已对城市管理执法局相关人员进行处分，并开除了打人的协管员。近期来，频频曝光的城管执法导致冲突事件，让城管一度陷入风口浪尖。有专家表示要彻底解决城管执法中的尴尬，长远之道在于社会管理体制机制的创新。

2011年，“社会管理创新”成了社会热词。归根结底，社会管理是对人的管理和服务。在这个过程中，政府、社会、公众都应充分发挥作用。社会和公众的参与程度，依赖一个国家的社会组织发展程度。过去10年，各地也在探索一些经验。

要创新社会管理体制，最根本的一条，便是避免滥权，宽严有序，最大限度地激活社会活力，最大限度地追求社会公正

社区自治要“反弹琵琶”，就是社区一级应该摆脱逐步被行政化的趋向，反转过来告诉政府：我们需要什么。