埃维诺:一切为了成长
诞生短短13年的埃维诺能够获得杰出雇主认证,源于这家遍及全球二十多个国家的企业以多元与包容的文化,让讲不同语言、有不同特长的员工都能尽情绽放自己的才能。
2000年,著名管理咨询机构埃森哲与IT巨头微软强强联手,在美国联合创建了一家名为埃维诺的新公司,为客户提供基于微软平台的技术咨询与服务。十几年后,埃维诺已迅速地成长为一家全球领先的技术管理咨询公司,在全球20多个国家拥有两万名专业人员,为数千家来自不同行业的机构和公司提供服务。
同时,作为一家雇主,埃维诺在这些年来也同样获得不俗的成绩,屡屡被世界范围内的多家机构评为最适合为之工作的公司之一。而这一次所获得的第三方杰出雇主认证,对埃维诺来说,再一次肯定了其人力资源管理的优秀实践。
多元化与包容性
作为一家具备全球性商业技术解决方案和管理服务的供应商,埃维诺汇集了众多来自世界各地的人才,于是“多元化”也就成了描述埃维诺时屡次被提及的一个关键词,而成就这种“多元化”的,正是这家跨国公司所呈现出来的非同寻常的包容性。对埃维诺来说,能聚集来自全球各地的精英人才与先进技术,带来的不仅仅是文化上的碰撞与交融,更是成就卓越的必备条件。无论在哪一个国家或地区,不论你是精通创意的人才,还是擅长部署解决方案的人才,又或是专攻编写代码的技术人才,都可以在埃维诺找到适合自己的位置、尽情追求并实现理想。虽然分支机构遍布全球20多个国家,但埃维诺还是能做到全球的步调一致,利用Lync等微软技术实现了全球化协作,令世界各地的员工仍能保持紧密联系,畅通无阻地交流沟通。就在前不久,埃维诺中国刚刚通过网络直播,向其他国家的同事们展示了中国的独特性。
较为频繁的出差是企业全球化的特征之一,埃维诺显然是用更积极的眼光来看待这一问题的。对公司来说,这样的出差是为了保证客户能够拥有最符合项目需求的人才,而对雇员自身来说,这同时也意味着可以获得更多选择的机会,比如可以选择自己喜欢的项目,或选择自己在项目中所担任的角色,并感受不同的企业文化,学习不同的项目经验。从某种程度上来说,这何尝不是多元化的另一种体现方式呢?
在机遇中实现成长
一家公司的发展总是离不开员工自身的成长,因此埃维诺从不吝啬于给员工足够的机会学习与成长,并为不同层次的员工分别建立了不同的结构化培训项目。其培训计划的核心则是埃维诺大学(Avanade University)——一个在线培训中心。员工们可以在任何时间、任何地点访问这个培训中心,进行在线培训。培训的内容包罗万象,涉及技术、语言的教育到管理能力与领导能力等多个范畴,为公司的每一位员工提供了一套成熟完整的教育系统,每一位员工都会拥有一个基于培训教育目标的个人发展蓝图。
除了线上培训,埃维诺也为员工提供了许多其他形式的培训,例如刚刚所提及的出差,除了为客户服务,也有很多时候是为了让员工能身体力行地参加各类公司内部培训计划。这些培训不仅仅能提供给员工积极的学习氛围与安全的学习环境,同时也为他们提供了与其他国家同事们一起学习交流的机会。在埃维诺,每位员工平均每年参加培训的时间高达80个小时。因为埃维诺相信,能让员工在职业生涯中持续学习与成长,是一件至关重要的事情。在努力寻求优秀人才的同时,也要帮助这些人才更好地成长。
专属职业导师
而说及人才的培养与成长,职业导师制度或许是埃维诺在人才管理上最大的特色。就像在学生时代人们需要老师来帮助指导自己学习那样,在职业发展的道路上,一位良师的引领同样也能让人受益匪浅。在埃维诺,每一位员工都有一名与自己关系非常紧密的专属职业导师。这些职业导师会与员工一起制定战略性职业发展计划,并帮助员工更深层次地理解埃维诺的主要业务、公司流程和企业文化。除此之外,在埃维诺,职业导师对员工的培养具有战略性和长远性:他们会帮助员工选择符合埃维诺业务需求发展的、同时也适合员工自身优势的培训与项目机会;他们会给员工提供方向性或必要的指导与辅导,帮助他们实现最佳绩效。
埃维诺注重绩效管理,并为此建立了一套职业发展模型,以埃维诺的核心价值为基础,将绩效、职业发展与培训联系到了一起。通过创建具体的年度目标,明确职业选择并建立精确的培训计划,来帮助员工在相应的指导下实现自己的职业理想与抱负。此外,埃维诺甚至还为员工开发了职业发展GPS工具,帮助他们探索不同的角色,为自己的职业路径而导航。
领导者互相学习
从2000年创立至今,埃维诺在短短十数年内从零发展到两万人的规模,从来不曾忽视过领导力的发展。其全球首席领导力总裁HowardKilman与他的团队一直以来都在为建立埃维诺全球各地的新一代领导人而努力。正如在专属导师制度中,人与人之间的直接沟通与交流是帮助员工成长的最好方式,对于领导力的培养,埃维诺也持有相似的观点,相信领导人成长的最佳方式就是其与员工的互动和交流,所有的领导力发展活动均基于“领导者与领导者相互学习”这一观念。如今,大部分埃维诺中国的领导者都参与了这一领导力计划并受益匪浅。除了能够在专业领域中快速学习与成长,从领导者身上所学到的丰富经验也是一笔宝贵的财富。同时,领导力计划也成为了连接领导者与整个埃维诺中国的一条纽带。
努力工作,尽情玩乐
除了工作中的成长与发展,埃维诺对员工的生活品质也赋予了同样程度的关注与重视,帮助员工获得工作与生活间的平衡,也是埃维诺一直以来所为之努力的目标之一。除了富有竞争力的薪酬,埃维诺亦会注重于提供其它更人性化的福利与工作环境。例如在埃维诺,员工可以享受尽可能灵活的工作方式:利用笔记本电脑、互联网和手机,员工可以自行选择自己想要的工作方式与工作地点。对于埃维诺的员工们来说,努力工作自然是必须的,但尽情玩乐同样重要,在工作时间之外,员工们十分享受在各种社交团体中交流聚会,放松自我。这些都是埃维诺为了员工能够愉快而富有成效地工作所做出的努力,也成为了公司吸引并留住优秀人才的闪光点之一。
雇主品牌建设
员工为什么每天愿意来公司上班?公司又是如何对待自己员工的?这些问题的答案与雇主品牌的声誉息息相关!埃维诺非常注重雇主品牌!从外媒的使用,如 avanade.com/careers或一些社交渠道(Facebook,LinkedIn等),到内部更多沟通渠道(诸如员工推荐系统或候选人申请系统)的使用,这些都凸显了在埃维诺工作的积极性和吸引力。公司还制作了诸多员工的工作和生活视频,致力于将员工塑造成为体现埃维诺雇主品牌的最佳大使。
投身社会公益
在为全球上千家企业提供先进技术服务的同时,埃维诺也从来不曾忘记过自己作为一个企业公民的责任。致力去改善社区环境,鼓励员工回报自己所在的社区,开展广泛的社区活动:例如募集食物、发放福利、以及针对问题少年、弱势妇女或儿童等的公益辅导。从自己身边的小事做起,在回馈社会之余,也可以令员工感受到自我价值的实现,从而更乐意投身于力所能及的公益慈善。
“我们将员工视为企业的核心,照顾好他们才是成功的关键。”埃维诺大中华区董事总经理Darrell Ryman如是说。从提供多元化而具有包容性的工作环境,到不遗余力的培训与发展计划,以及其他种种福利政策等,都可以说是埃维诺对于“将员工视为企业核心”的最好诠释。而这次被授予“中国杰出雇主”,也是对这些诠释的又一次肯定。对于埃维诺来说,这也是公司成长之路上的又一块里程碑。