王仁荣：创新在传播公益方面能做什么

王仁荣 百威英博啤酒集团亚太区法律及企业事务副总裁

各位老师，各位同学，大家晚上好！我是南京大学的学生王仁荣，我永远是南京大学的学生！这么多的同学来参加今天的活动真的是非常感动，也令我回想到20多年前在南大学习的情景。我还记得有一次我们举办讲座，是南京大学首届本科生学术讲座，我相信那也是最后一届，在最后一讲，所有的主讲人一起去集中在一起来开办最后一期讲座的时候，阶梯教室里面挤满满的学生，我讲的时候前前后后地上坐的也都是学生，今天我看到很多同学也是坐在走廊上，所以令我真的非常感动。

我借这个机会首先要感谢一下我们南方周末毛总还有南方周末的各位同事，这个“创新之声”的活动，我们已经举办了五站，那么第一站是在中山大学开始，然后最后是到南京大学这里结束。我的同事呢，总结了一下，说这是在我们活动的主办方之一，南方周末的老家广州，开启了创新之旅，然后在我们百威英博，我王仁荣同学，我的母校最后结束了这个活动，所以是功德圆满，所以我的同事也是新闻传播学院毕业的，很会抓这个亮点，抓得很准。

同时也非常感谢我们传播学院来主办这个活动，实际上大家可能有所不知，就是我们南方周末其实跟我们南京大学的新闻传播学院是非常有缘的，因为他们前任的总编向熹先生，大家可能有所耳闻，就是我们南大新闻传播学院优秀的毕业生，他比我小几岁，也晚几届，但是我每次见到他都是顶礼膜拜，非常地尊重他。有一次我在总部开会，当时我们有同事发了照片给我看，《南方周末》的整版，向熹先生采访奥巴马，我真的是激动得不得了，我拿着这个照片，拿着手机，把我们会场每一个老外都传了一遍，这就是我的校友向熹先生，来自南京大学，来自南方周末，所以真的是有缘，所以今天我们两家一起来主办，我觉得非常有缘，我们百威英博也非常高兴，能够参与这样的一个活动。创新一直是我们公司高举的旗帜，所以创新在传播这方面，在公益这方面能做些什么，我们一直是在不断探索当中，所以我接下来很高兴能够借这个机会跟大家分享一下，也是供大家批评指正，另外就是前面我也听到一位李教授包括邓飞先生，刚才讲了很多对我们很有启发的内容，我相信我们在将来我们公司的公益活动，企业社会责任履行这一方面我们都会积极地去探索，去尝试。

借这个机会，把公司也介绍一下，其实我每年到南大要宣讲一次，每年我都到老校区那边的科技报告厅，去跟同学们分享职业规划，怎么去找工作，然后我会把我们公司给大家介绍介绍，我很简单地讲一下：我们是做啤酒的公司，做啤酒很简单，有这四种原料，你拿了这四种原料回家啤酒肯定酿得出来，每个人都可以酿出来的。大家看这四种原料都是来自于大自然，纯天然的，啤酒是食品、饮料，所以因为我们是处在这样的行业，我们对环境尤为关心，我们更加关注可持续发展。我们这个公司在全球超过180个国家都有销售，30个国家有我们的工厂，在全球将近有12万的员工，200多个品牌，我们在快消品当中是全球前五大快消品公司，从销售额来讲，从盈利来讲，我们是全球第二大的快消品公司。第一大就很有名了，宝洁，它在人才市场上也是我们最大的竞争对手，抢学生的。所以我们是第二大，但是我们的名气是远远赶不上，百威英博，但是大家都知道百威，百威是我们公司的。

这是我们的啤酒，你看百威在国内高端市场上它是市场领先的，另外还有比利时的，我们是比利时公司，比利时的全球销量最大的啤酒叫时代，在中国也有销售。我们中国的品牌哈尔滨啤酒，这是我们中国最早的啤酒，也是第一家赞助世界杯的啤酒，目前它是赞助了NBA，另外还有像雪津，如果有朋友来自福建、江西的会知道，这是一个区域性的品牌。

进入正题。“酿造美好世界”，这在我们公司每一个人都知道，这是我们企业社会责任的一个，相当于一个品牌，一个口号一样。我们是做啤酒的公司，所以我们要酿造美好的世界，所以公司里面都知道，什么是“酿造美好世界”？每个部门都有工作跟美好世界是挂钩的，所以以前我跟一些朋友也分享，我说做慈善做公益要用品牌化的方法去运作，其实我们邓飞先生是做得最好的，一个一个不同的品牌，候鸟要确保它能够飞下去，一个一个品牌去做。这个是我们从2011年到2012年期间所举办的一些企业社会责任、公益方面的一些活动。我们公司有三大支柱，在“美好世界”下面有三大支柱：一个是理性饮酒，这个跟我们公司的业务有关系，我们虽然是做酒的公司，我们不希望大家喝酒以后再去开车，或者说未成年饮酒，或者人怀孕了以后饮酒，这都是我们坚决反对的，所以我们每年都有很大的投入去推广“理性饮酒”这样一个理念。另外我们在环境保护这方面，每年有很多的活动，比方说我们环境月的活动，比如说我们“中水使用”这个项目，我们把工厂的水、处理过的水给到社区、居民去免费地使用，除了不能喝，它都可以用的。这样的一些活动，对社区、政府，对我们都是多赢的局面。还有一个是关爱社区，一些希望小学的活动，一些慈善捐款等等，另外我们也在做一些志愿者的活动。其实每一次我参加这样的活动，我都会认识一些非政府组织的朋友，也都会跟南方周末的同事们多一些交流的机会，每次都是会给我一些新的想法，这样我们就可以有更多的参与，有更多的一些平台。

今天的主题是“创新传播微公益”，我接下来在这方面跟大家分享一两个我们公司在这方面所做的尝试。微博时代的社会革命，这个大家都已经深切的体会到，是吧？社会处在一个巨大的变化当中，我们每一个人，我们过去是一个受众，如果你不是媒体人的话，是受众，现在每一个人都成了媒体的主人，我们现在讲叫自媒体，比如像上海胶州湾的大火，第一个披露这个大火烧起来的不是媒体是微博的用户。现在越来越多了，比方说今天这样一个活动的话，我相信微博上面已经传翻天了，所以这就变成了一个自媒体的情况。生活方式的变化，通讯、购物……大家都在看报道，是吧？天猫好像是光棍节一天就是191亿，这个很可怕。所以这个已经不能忽视了，你想这个实体，做实体的零售业的企业——我很幸运，我们不是做这一行的——看到这个数字会吓晕掉的，不得不面对这样的一个趋势，这个趋势是不可阻挡的一个趋势。

交往的方式也变化了，多出一个网友出来了，多出一个粉丝。我记得一个活动，我跟邱启明讲，也是我的同事，我说我有800个粉丝，被他笑话了，现在没有8万10万都不好意思告诉人你有粉丝，我800也不容易，我也没有什么爆料，也没有什么很露的照片，我发了一个货真价实的就很不容易了。然后是知识传播的方式也变化了，既有这样的一些实体的，你坐在这儿你可以接受一些知识，但是很多同学我相信都会上哈佛、耶鲁这些网站你可以聆听哈佛、耶鲁教授在那儿授课，所以这样的一些知识传播方式也在改变。另外呢，价值观各个方面也在变化了。微博在这方面发挥了巨大的一个作用，所以很多时候你都在看，大家在做一项公益事业的时候，会引起很多人的围观、转发，甚至很多人可以发表他的意见，比如说陈光标，很多人就会讨论陈光标这样做是好呢还是不好呢？这样就可以展开很多的讨论，也会引领着价值观向前去发展，向高处去发展。因为过去很多时候你就给钱就行了，现在给钱你也得考虑到接受捐助人的隐私、尊严、平等去对待他这样的一些理念，就是在这样一些讨论的过程当中被遗漏的，所以我觉得这都是很积极的迹象。

微公益在推动社会创新和社会道德提升方面也发挥很大的作用，前面都举了一些例子，创新公益的慈善方式也跟过去不一样了，技术也不一样了，平台不一样了。传播的速度更快，更多的人可以参与，组织形式也不一样了，不一定是非得搞一个大型的活动，请一个明星，有时候一两条微博的话就可以产生很大的影响，所以组织形式就变化了，就不是一定要有一个实体的平台。另外它也是倡导了公共政策的创新，刚才邓飞提到他所做的很多的这些活动，都成为政府立法包括出台新的政策的一个催化剂，所以确实也是发挥了很大的作用。

对企业来说，绝对不会忽视这个微公益的作用，其实企业在捕捉新的媒体、新的机会这方面其实一直是很敏感的，所以我们看到新媒体在传播这一块它所起的作用：传播很快，互动性很强，影响力很大，透明度很高。看到这些积极的作用和特征，所以我们在微公益这一方面投注了比较多的精力。

这里举一个例子，就在“理性饮酒”这方面，我们今年拍了一部微电影，待会儿跟大家分享一下，我们请了沙溢跟胡可来代言，进行了角色反串，待会儿可以看一下。我们其实做“理性饮酒”是一以贯之的，每年都做，每年我们都希望能够有所创新，所以我们在2010年的时候是请陈奕迅给我们拍了一部公益广告，然后到了2011年的时候呢，我们请了羽泉给我们创作了一首理性饮酒的公益歌曲，2012年我们就拍了这部微电影。这个是2011年的时候，我们请羽泉给我们创作的这个曲，演唱的时候我们就用了微博的工具，当时比较流行的，大家可能有记忆，我们就用咆哮体，我们也用咆哮体，然后在这个微博进行传播，效果也是非常好的。这个也是网民，我们给网民进行颁奖。这个是在网络上面有徽章，经常上网的人也知道我们有“理性饮酒”的徽章，你看所有做的这一切都是围绕着新媒体去展开的。线上的承诺，因为主题叫“‘驾’给我好吗”，但是有一点谐音，我们就用了I Do作了主题，产生的效果也是很好的，后面也有统计的数据。这是2011年艾菲微博营销类我们获得了银奖。

我们这里也是跟很多的网站都有合作，包括这些粉丝点击转发评论，有些数据在这里，所以大家可以去看，如果不是网络，不是数字化的媒体，我们很难有一个渠道或者平台能够吸引这么多人的关注。2012年的《爱的代驾》，这个片子我们公司的员工也参与拍摄，我们亚太区的总裁，大家待会儿看到，他也在里面扮演了一个角色。

挺感人的，我每次看了都挺感动的，这上面的警察也是真的警察，那个女的警察是上海交警总队的，因为这个片子是我们和上海交警总队合拍的，我们把这个片子放到了优酷、土豆这样的视频网站，我们在上海、广州出租车后面的终端上面也进行了播放，我记得一个星期之内点击量达到三千多万。我们是比利时的公司，他们才一千多万人口，我们告诉他们三千多万的点击，他们觉得是不可思议的事情。

我们做这些活动依靠新媒体，但是永远不是单纯的新媒体，往往是线上、线下新媒体、传统媒体各方面，传统方式或者微公益方式我们都会结合起来，所以当时我们做了一个承诺，就是如果说在微博上转发或者点击达到了50万次的话，我们就会捐一个希望小学。然后呢，我们已经在江苏的宿迁宿豫已经跟他们签了协议，正在帮他们建希望小学。今年，大家看到这是毛总，今年我们在北京做了家庭谈话这样的一个活动，这个是一个什么考虑呢？应该说又是一个创新，因为我们现在关注比较多的饮酒问题，都是成年人，但是我们觉得在中国呢，存在这么一个情况，就是家长对小孩子饮酒有时候不是起到一个教育引导，防止他们去在未成年的阶段饮酒，而是去鼓励。大家可能深有体会，很多人都说，我的酒量就是我爸从小给培养的，从小用筷子沾一下，这就是中国的酒文化。这个问题蛮严重的，所以我们希望能够推广家庭谈话这样的活动，教给父母怎么样教育孩子来正确地对待酒精，所以我们在北京搞了这样的活动。

这里面亮点所在，我们也是把新媒体跟它结合起来。我们还做了APP，大家可以下载，然后上面可以教你在各种情况下怎么样去跟自己的孩子进行沟通，所以产生的影响力非常大。

后面我简单跟大家再分享一个在环保这方面，去年呢，我们是做了“十全十美”这样一个活动，今年我们有一个活动叫“环保那是必须的”。“十全十美”是利用湖南卫视的一个电视剧叫《宫》，上面有一个八阿哥穿越到了今天，他怎么来看待环保。都是我们的员工，拍了这么一部病毒营销的片子，也是当时产生的影响是非常好的，所以点击率达到了160万，然后微博、视频网站，包括意见领袖，我们都去进行一些应用。今年环保，我们是引入一个很有趣的概念，就是去须。我测算一下，如果我们中国区所有男性员工两个星期不刮胡子的话，可以节省一个游泳池的水，所以我们号召我们的员工两个星期不刮胡子。我们的员工都把他们不刮胡子的照挂在网上。我们又做了一个APP，这个APP设置了八种类型的胡子，每个人你可以说你希望要留一个什么样的胡子，你想留一个马克思的胡子吗？你要看一看这个胡子要多少天才能留出来，然后你可以省多少水。你可以进行下载，下载以后可以把自己的头像放上去，然后你就会变成马克思。我们也是通过一些媒体的意见领袖来帮我们推广这样的理念，他们也把他们自己的胡子照片给晒出来，应该说产生的效果也是很好的。大家可以去看到，我们现在在做这些公益活动的时候，已经在非常自觉的有意识的在使用新媒体这样的工具，因为时间的原因，我就先跟大家分享到这里，谢谢！