政府服务，两条腿走路好
责任编辑：史哲、戴志勇、蔡军剑
某企业老总说到政府大力推广应用的网上服务时，大倒苦水。原来，他们要申报某一事项，未知是网络还是软件程序问题，多次在网络上填报申请表格，都不能完成提交；后来企业派员到受理部门去登门办理，却被一口拒绝，告知该事项只能在网上申报。
据报道，广东省网上办事大厅已开通运行，市民与企业今后足不出户，只需要一个网址，就可以搞掂多个部门、多个地市的政府服务业务。此等举措为民利民，值得大书特书。可上述例子仍在提醒我们的公仆，现阶段政府服务事项还是要“两条腿”走路，除了推广应用网上服务功能，也要完善原有的现场窗口服务，让没有或无法应用网络技术的民众也能及时享受到各项政府服务。