谦恭有礼，你我做得到

“火车上的厕所都有冲水设备，而且墙壁上用斗大的字体写道：‘便后冲水’，可是真正这样做的人连百分之一也没有。不仅如此，洗脸间的脸盆总是满满地存着洗过脸的污水，只有等后来的人替前面的人把水放掉才能使用。”这样的镜头，连同地铁上为抢座而斗殴的情景，你不陌生吧。

前些天，我在公交车上，一小伙手里拎着三个大包，和妈妈一前一后坐着。有妇人领着四五岁的男孩上了车，小伙起身让座，妇人抱孩子坐下，也没向小伙道谢。几站过后，妇人里边的座位空了。她迅速让怀中的男孩单独占了一个座，而让座的小伙只能一直站到下车……我猜想，这样的事例你也见怪不怪了吧。顺便地，我们还会感叹一下人心不古、世风日下。

可是，让我告诉你，开头“火车上”那段话，其实是出自日本作家谷崎润一郎的《漫话旅行》（写于1935年）。可见日本人并非一开始就是谦恭有礼的“文明国民”，他们的公德水平也曾为人诟病。关键是，日本何以有此转变？原因之一，就在于日本各界对公德、礼仪的持续推动。比如，东京地铁公司从1949年9月推出首期礼仪广告，每月一期延续至今……日本可以进步，我们为什么就不行呢？如果我们不想“长他人志气，灭自己威风”，就得比人家更用心，再多些“缓进但落实”的精神。