【洋悟运动】美国如何处理医患紧张
解决矛盾的关键是医患之间加强交流和沟通，并进而达成共识。加强交流，也就意味着医生必须具有相当水平的交流技巧。在此背景下，美国医学院校联合会2012年2月对医学生入学考试的内容进行了大的调整。他们增加了两个小时的心理、社会学和行为科学的内容。
责任编辑：史哲 实习生 林珊瑜 黄冠华
医患关系紧张正困扰着当今的中国。但它并非中国独有，它甚至早就被奥地利作家卡夫卡写进了自己的小说。
在他的一部名为《乡村医生》的短篇小说里，对此问题做了入木三分的描述：
一个狂风大雪的夜里，求医铃声响起，乡村医生连夜出诊。患者是个瘦弱的男孩。他受的是致命伤，医生束手无策。患者家属于是强行将医生扒光，放在患者的床上，并将门反锁。这时，一支合唱队站在家门口，反复吟唱着：
“脱掉他的衣，他就能医，
若他不医，就置他于死地！
他只是个医生，他只是个医生。”
故事的结尾是医生破窗而逃。但他因为这次出诊失去了心爱的女仆和工作，成了孤独的流浪者。
卡夫卡把医生在医患矛盾中之窘境刻画得淋漓尽致。小说中，一方面患者家属认为医生应该无所不能，一方面他们又鄙夷地认为“他只不
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网络编辑：刘之耘
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