【问对职场】价值观的冲突：澳洲警察面试“难题”

在问对网讲到关于儿时理想的问题里，提及申请Police Academy的过程，这是一个极其艰辛、过程漫长、熬人心神的工程，在这里有必要写个续集跟大家分享。

整个筛选过程将近一年，过程依次是：

一、初选

就是筛选简历阶段，看候选人从前都是什么学历，什么工作经验，有多少有份量的推荐信等等。值得一提的是，国内的警察学校都是招收应届毕业生，而澳洲的情况恰恰相反。警察部门欢迎有各种各样工作经验的人加盟，因为他们能够把对各个社会阶层各行各业的人的理解带到这份工作当中。反而是应届生要进警局相当困难，只占每一届录用学员的3%左右，也就是100多学员中的两三个而已。

二、体能测试

2008年那个时候的体能测试是2.4公里，12分钟内跑完，是一个耐力的考验，但其实不是超胖的人，好好锻炼锻炼是没问题的。

三、智力（psychometric）笔试

这个笔试包含了好几个板块，整个一个上午，5、6个小时。

首先是记忆力考试，主考官读一串数字，然后你必须把数字倒序写出来，规则是不可以倒方向写，不可以涂改。数字从三位数开始，往下越来越长， 最后好像有10位数以上了，还有数字和字母的结合，应该是要考验未来的警察能否看一眼车牌（甚至从反光镜里看到的）就记得下来，说实话，我到最后几个数字时，已经懵得晕头转向了，因为当你的英语的语感还没法跟母语比拼的时候，你总会不由自主地翻译，这个过程就把擅长的短期记忆搞得乱七八糟。

接下来是智力的笔试，这个经历过几次求职的朋友应该都不陌生了，但我很惊讶其中有关情商的问题占有这么大比例，诸如：假设你来到一个party，发现认识的人没几个，你会先弄点东西吃，还是只找认识的聊几句，或还是主动跟陌生人打招呼破冰开聊？这些问题并不单独在一个选项，而是混乱掺杂在智商问题之中。我开始很纳闷。后来听有些落选的人告诉我，他们得到的反馈是，问题的前后回答呈现出性格某种程度的不一致。所以看来这种性格测试的问题一定要老老实实回答，因为设计者看来心机深重，有办法探测出考生的任何矛盾与不合理之处。

接下来是阅读理解部分。量很大，考逻辑，题型就类似下面这种：

Eg.小张承诺：如果天不下雨，我一定去听音乐会。

以下哪项为真，说明小张没有兑现承诺？

I． 天没下雨，小张没去听音乐会。

II． 天下雨，小张去听了音乐会。

III． 天下雨，小张没去听音乐会。

A． 仅I。

B． 仅II。

C． 仅III。

D． 仅I和II。

E． I、II和III。

时间够的话，这种题对思维逻辑强的中国人来说都是小菜，但是时间不够，题量超大的情况下就够你忙乱的了。

再来一轮笔试。这回是图形，有十几页，但类型都差不多，一页上给你十几个形状各异的图形，你必须找出一个或两个不同类的，或画出一个系列图形后边应该是什么样的图。

四、游泳

这个是进Academy了以后进行的，不记得是400m还是800m的泳池，需要往返游8趟，游不完的直接淘汰。重点是，要穿着衣服游。你不要以为你会游泳就可以对这个不屑一顾，穿着衣服游泳和光着游泳完全是两码事儿！我第一次就failed了。蹦进去的时候我还以为弄个第一第二的排名什么的，一进去就发现我这裤子拼命把我往下拽，人就很慌了，接着就觉得衣服湿湿地黏在胳膊上无法伸展开去划水，拼着命游两圈就已经筋疲力尽了。平时我可以很从容地换气，但沉重的衣服把身体拖低了很多，换气很容易呛水，呛水就更慌了，当我已经开始挣扎的时候，教官在泳池旁边摇头叹气，说：“你游到旁边来，赶紧上来吧，不要逼我跳进去救你。”我这脸羞得红扑扑的，都可以煎鸡蛋了。好在一星期以后的补考一下子就过了。我的经验是：穿丝绸或涤卡类的面料，不吸水不兜水。戴游泳镜会让你从容很多。

五、面试

如果通知你面试了，那么说明前面的测试都过了。面试是在笔试以后，面试是我印象最深，最值得一提也是最关键的一环。我甚至记得大部分的面试问题，但希望大家理解我不能一一在此罗列。我想重点晒一下我回答失败的问题。

真是难以启齿，但要老实交代，在最后面试成功之前我其实曾失败过一次，有一个关键的而且应该说是HR考察未来警察最核心的问题我回答得南辕北辙。顺便说一下，所有环节的考试，任何一环不过，就无法在一年之内再次申请，而这个失败的原因让我耗费了整整一年，才彻底想通。

面试在Police Headquarter进行，面试官有两个人，一个是Police Academy的Sergeant，一个是我不知什么头衔的civil考官。面试的问题会事先给你看一下，并给你大概20分钟时间准备。你甚至可以在纸上打个草稿。考官会详细笔录你的回答。

第一次面试中，我被问到了这样一道问题：如果你和你的上司一起工作时，上司命令（order）你用武力制服一个不到十岁的未成年人，而你认为这件事不对。你会怎么做？

这个问题换成在西方长大的孩子，应该没什么模棱两可的地方。但是对我来说，一下子噎住了。因为在社会主义祖国长大的孩子，从小就被教育，军队和警察是国家机器，对每一个国家机器的成员而言是典型的纪律部队。纪律部队的要求就是服从纪律，“order”就是命令，是没什么讨价还价的余地。

我的确是这么认为的，也就老老实实地这么回答了，尽管我心里很挣扎，认为这是两难的选择。我记得我回答的大致内容是，我会先执行命令，然后把我的不同意见向高一层次的管理者报告。

我记得考官略有点吃惊的样子，然后他问我，那如果你认为你的上司做的事是违法的呢？

这时候，其实聪明的中国人就该明白，问题的重点不是我原来想的那个重点，就是说不是考察我是否能坚决执行命令，而是考察我的是非判断能力。但我有多固执，我迟疑了好半天，仍然坚持说作为警察组织，执行命令应该是第一要求，其次才是质疑和纠正。

面试结束后，civil的考官握了我的手说，不管结果怎样，希望我别放弃，下次再努力。我这时是知道我应该是过不了了，但尚且不知问题是出在哪里。但幸好我那时还是警方的志愿者，常有机会和警察们一起工作，当我聊起这个问题时，被一帮老警察礼貌地彻底洗了一下脑：我原来的观点毫无疑问是错的。即使在警察队伍里，你完全有权利拒绝执行你认为是错误的命令。

因为：每个人都要为他自己的语言和行动负责任。如果在执行一次案件调查工作的时候，你的同伴是比你高阶的警官，指挥你窝藏了钱或其它贵重物品，应该上报却没有，反而带回警局私分，而你仅仅是执行者，那么这件事如果被揭发了，你是不是可以说我没办法，我是受到了命令，我无法选择，然后借此脱罪呢？

答案是否定的，我要为我的行动负上自己的责任。就算我仅仅是个警察，我也不能只要有等级高过我的命令就可以不负责任地把判断的责任推给他人。每个人都要为他的错误承担责任。

这道答错的题也对我后来的警察生涯的心态产生了很大影响。就是在工作中，我不能只进行简单思考——不能认为自己只是螺丝钉，而是要把自己首先看作一个独立的个体，有思维有判断力的个体，然后才是一个警察。这跟我在国内工作思维是完全不一样的。

来源：问对网
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