【名士沙龙】信仰良知 寻求生命的宽度
“商业伦理就是人伦之理,是一种大家公认共享的价值观。这种价值观在没有塑造之前,社会是杂乱的。”在徐浩然看来,中国的商业伦理价值还未树立起来,而商业伦理的缺失主要是因为信仰的错位。
它没有感情、没有温度,扁平而圆润,而一旦沾染,人的思考就会变得暧昧而癫狂起来—这是经济学家关于金钱的喟叹。在奥地利经济学家约瑟夫·熊彼德看来,企业家的人生充满着悖论。而在把经济发展作为社会第一要务的中国,预想可持续性发展,“必须建立一种适应现代商业精神的价值观。”曾经的知名主持人、电视制片人、大学教授,现在的品牌战略与管理专家徐浩然,仍保持着一位媒体人敏锐的眼光和透彻的洞察力。他认同约瑟夫·熊彼德关于商业精神的论述,商业是证明个人生存价值的重要手段,商业的成功,让人富足而又陷入迷茫。
“商业伦理就是人伦之理,是一种大家公认共享的价值观。这种价值观在没有塑造之前,社会是杂乱的。”在徐浩然看来,中国的商业伦理价值还未树立起来,而商业伦理的缺失主要是因为信仰的错位。在见证亚洲商业大都会崛起的黄浦江边,徐浩然畅聊企业家的社会责任与价值体系。他的眼里,多了繁华阅尽后的平静。
寻求平等,为“身障人”正名
从光鲜夺目知名的新闻人,转身商业,徐浩然说他“一点都不后悔”, 因为他在意的是“生命的宽度”,既然生命的长度,更多的是天意,而且人人相差无几,唯有“生命的宽度”,可以求得生命的差异性。有“宽度的生命”,必然充满着诱人的神秘,意味着选择的多元化、生命的更多精彩。这种对人生的好奇,促使徐浩然毅然放弃打拼下的电视“江山”。
2007年徐浩然加盟中国行业领军企业远东控股集团,任高级副总裁和首席品牌官。基于媒体人的良知,徐浩然特别重视公共利益与企业的社会责任。2007年5月,作为国内残疾人就业安置人数最多的企业,远东建立了国内第一家定向资助残疾人就业培训的慈善基金会—远东慈善基金会,徐浩然同时兼任基金会执行理事长。除了多年来安置近两千名身障人到远东就业外,徐浩然还提出要帮助更多的身障人自主创业,并对他们进行进行职业培训和创业辅导,因此作为试点,2010年5月,江苏宜兴市诞生了国内第一条由远东冠名的身障人创业一条街。徐浩然还努力在社会上为“身障人”的称谓呼吁,“中国现在有8300多万, 其实称呼他们为‘残疾人’是不正确的,是对他们的不尊重。”徐浩然相信,不管是身碍、心碍还是智碍,都是一种个人生存与发展上的“障碍”,需要得到社会的帮助。这不仅仅是一种名称的改变,它体现着社会对生命的尊重,隐现着可贵的平等意识。因帮助了众多的“身障人”,徐浩然领导下的远东残疾人基金会因此获得了2009年度“中华慈善奖”。无疑,这是对一个企业社会责任感的最大肯定,“某种程度上这就是我认同的商业伦理—用最低的成本得到最好的经济效应和社会效应。”徐浩然认为,“伦理缺失”已成为中国企业当前最为凸显的商业“症结”,“毒害、造假、污染、欺诈等一系列突破社会责任和人伦底线的昧良心行为扑面而来,商业社会无疑面临深重的信任危机和伦理危机。”
在百年现代化的演进上,“中国的知识分子欠企业家阶层一个债。”以新闻人特有的敏感,徐浩然深信著名财经作家吴晓波的直言批评:在多次的重大历史时刻中,知识分子从来没有为后者提供过合格的思想工具,以至于商业文明的进步一次次被打断或发生倒退。“让人十分担忧的是,这一状况在今天似乎已经再次重演。”徐浩然愿自我救赎,他景仰知行合一的知识分子,更钦佩深具社会情怀的企业家。
好奇之思,品牌之美
作为“全面品牌管理学”的主要创始人之一,徐浩然认为,一个国家、区域、企业组织和个人都有品牌。“全面品牌管理学”强调品牌管理是一个组织全部门、全人员的共同目标,而不是由单个品牌部门来做的事情。“每个人、每个部门都可能成为品牌的一个部分。”
徐浩然从小到大,都是安静的好学者,自上学起几乎永远是全校第一,总有些家长来探究他学习的秘密,然而,就连他的父母也道不出所以然,只有他知道自己的“秘密武器”—好奇。对每一起事物的好奇都引发他的探索之志。从上大学后对电视行业的积极创新,到近年来对品牌的研究,“好奇”这一“秘籍”无一不让他迈上了成功的大道。 2009年12月20日,国家标准《品牌与企业文化建设评价》第一次起草人会议在北京召开,标志着品牌、企业文化即将拥有国家标准,而徐浩然正是该标准的主要起草人。
“把一个企业比喻为是一棵树的话,战略就是树干,战术是树枝,品牌就是树叶,企业文化就是树根,而利润就是果实。”在徐浩然看来,全面品牌管理的核心思想就是诚信、价值、责任和创新。其中,诚信是品牌的基石,价值是品牌最终实现的意义,责任是品牌的立身之本,创新则是品牌成长的动力。“我将品牌分为三个口:第一个口是品质,主要就是指品牌的产品和服务必须让消费者得到的最基本的保证,它是品牌的生命;第二个口是品格,它是一种格局,是企业的使命、愿景、价值观;第三个口是品位,品位是一种品牌带来的美感,其中包括物质层面、精神层面、行为层面等赋予人的美感。”徐浩然对于品牌的独到理解,有着媒体人的敏锐目光与通俗演绎。
市场环境的混沌、杂乱,导致诚信缺失的现象屡禁不止。在这种情形下,徐浩然认为,针对企业家而言,诚信大于创新。“虽然创新是企业家精神的灵魂,但是最根本的,还是诚信。”
“商业伦理实际是建立在大的社会伦理的基础上。”徐浩然相信伦理并不是一种概念,而应该落实为一种制度安排。“改革开放的前30年,我们把发展作为第一要务,牺牲了很多,如环境、安宁、诚信、平等、幸福感。那么下一个30年,我们则要建立一种新的价值观,进行商业伦理的重建,从发展到可持续发展。”
而这种制度的建设,对有前瞻性的企业家而言,不是“等待,而是率先行动”。
沙龙主持人
卢敏捷 在中国本土,一汽-大众奥迪不仅走出了一条符合中国国情和国际水准的本土化道路,带动了上下游相关产业的发展;同时在支持环保事业、关爱社会弱势群体、传播高雅文化艺术等社会公益项目上做出卓越的贡献,树立了奥迪品牌的典范形象和良好的商业伦理价值体系。在国际合作层面上,中德双方超越了文化、观念、社会制度、企业制度的不同,利益诉求和价值取向的不同,以及技术水平和制造标准上的巨大差距,赢得共赢局面,亦在全球塑造了卓越的中国企业形象。正是这种海纳百川的态度与商业信念,让我们的企业赢得了全球的尊重与声誉。
向熹 企业为什么做社会责任?这个认识至今没有厘清。原因很多。其一,是民间的舆论走向。他们普遍认为做企业的富人难免干过不干净的事情,于是把企业做慈善等同于扔钱给菩萨,就是交保护费或赎罪券;其二,是传统观念的束缚,即为富不仁。社会与企业之间的关系就像母体与胎儿的关系,如果社会发生问题,企业一定有不好的表现;企业只有自己落实了经济责任之后,拿出一部分收益帮助社会建设。社会发育好了,企业才可以发展得更好。
嘉宾
陆新之 中国主要的风俗八个字,“善有善报恶有恶报”,中小企业应该建立起这样的价值坐标。向社会捐不了多少,但作为一个企业应该有正确的价值取向与专业的职业精神。虽不高尚,但你要做好你自己的事,而且要影响身边的人。不能去压榨侵占员工与商业伙伴的利益,自己不认可的时候要挺身而出,这个也是企业的社会责任。有一半的中小企业这样做,社会就会好很多。一个公司会不会按时结款就能看出这个公司和员工的价值观。
奥迪英杰汇成员
徐浩然 西方的原罪思想,在规则下找到自由,而我们是无规则,一切都是往善的方面想,这就导致很多事实被掩盖,很多错误被谅解,很容易出现金玉其外败絮其中,所以人格分裂就会长期存在,这是我们要向西方学习的地方。现在如果要重建商业文明,一定不是纯西方商业文明,而是以中国传统文化为基因,同时加上一些西方的管理思想,是一种道术相生的文明。
网络编辑:瓦特