【创富】冯军“会”通天下

作为首获“非金融机构支付业务许可证”的27家企业之一，同时亦是首获预付卡发行与受理双牌照的6家企业之一，深圳市壹卡会消费服务机构是幸运的。这家企 业的创始人及董事长冯军，自2006年创办并经营壹卡会五年，从积分业务模式起步，至转战第三方支付业务模式。在位于深圳经济腾飞的大时代景观里，践行着 一个“会”通天下的梦。

记者：2011年5月26日，壹卡会成为央行首批颁发“非金融机构支付业务许可证”的27家企业之一，这对壹卡会的业务经营有哪些影响？

冯军：牌照的发放，意味着第三方支付行业走向规范化健康发展，有助于第三方支付这个行业阳光化，这会给行业带来一个迅猛的发展机会。对于壹卡会，这更是一 个大发展的新起点和重要契机。凭借什么样的资源和优势来抓住这个机会对壹卡会至关重要。壹卡会的目标是成为中国最领先的预付费卡发行公司。也就是说，虽然 我们同时拿到了预付卡的发行和受理牌照，但我们只能集中力量，在“发行”这个方向上重锤出击。所以，当前我们的整体战略就是“结盟受理、聚焦发行”，结盟 品牌收单机构，跟他们全方位展开合作，全力打造成为业内先进的预付卡发行企业。

记者：有数据统计，随着电子商务的充分发展，至2011年，70%的购物行为为非面对面交易。可否说，壹卡会以前做淘宝店铺，现在要转做阿里巴巴后台？

冯军：这个比喻非常好，壹卡会要成为中国最领先的预付费卡发行公司，这张预付费卡就不仅仅是在offline使用，包括online也要能使用，也就是说 最后消费者持有我们壹卡会的预付消费卡，它即能在有形的实体店消费，又能够在网上的电子商城使用。我们将致力于不断开发商家，发展会员，打造客户、合作伙 伴和持卡人共享的线下和线上融会贯通的互动消费平台。让消费者在这其中享受完全没有障碍、愉悦的购物行为。这将是一个完整的消费生态链。

记者：如何说服其他同行与你合作预付卡的受理？你们的利益共同点在哪里？

冯军：在后牌照时代，第三方支付行业要发挥合力，实现最大价值化，必须优势互补，抱团取暖，打造强力产业链。我们的合伙伙伴包括了各个不同行业的直接受理 及间接受理分销商。合作伙伴的类别不同，利益点就肯定不同。例如，我们现在跟银联谈合作，基于银联已构建的成熟渠道，壹卡会持卡人去有银联支付系统的商家 消费即可。如果我们不跟银联合作，我们就要自己去建造这个渠道。我们的大批持卡人进入到银联网络消费，对银联来说，渠道消费大大增加，网络价值就彰显了。 这是互利互惠、相得益彰的事情。

记者：这似乎和晋商最初做银票和票号一样，是一个汇通天下的理想。目前来看，蓬勃发展的电子商务也存在和实体店断层的问题。全线打通是否有难度？

冯军：如果换作几年前来看，在技术上会有一定难度。但正如大家所见，近几年的科技发展翻天覆地，实现跨时空、跨区域支付，完全没有障碍。2009年，壹卡 会成为“国家级高新技术企业”，正是凭借实时投用的积分交易系统，而且我们还在升级以应备未来。在首批拿牌的第三方支付企业中，我们是唯一一家“高新技术 企业”。另一方面，我认为经营企业就是经营未来，经营未来就是经营趋势。未来的消费趋势决定着我们今天应该做什么。显而易见：未来的消费，一定是通用集约 的便利和快速消费，一定是移动互联的消费，随时随地的容易和快捷。因此，壹卡会的重点也在构建基于移动终端的普遍性电子支付平台和消费管理平台。为此，壹 卡会的高管们都手持两台手机，一台装苹果系统，一台装安卓系统。只有亲身体验过，才能够真实感受到消费者的兴趣所在。这叫“深入浅出”，无论是我们人生修 炼，还是企业经营，都是一样的道理。（录音整理｜许顺）

冯军“会”通天下作为首获“非金融机构支付业务许可证”的27家企业之一，同时亦是首获预付卡发行与受理双牌照的6家企业之一，深圳市壹卡会消费服务机构是幸运的。这家企业的创始人及董事长冯军，自2006年创办并经营壹卡会五年，从积分业务模式起步，至转战第三方支付业务模式。在位于深圳经济腾飞的大时代景观里，践行着一个『会』通天下的梦。 （本刊资料库/图）

冯军说：

如何经营好人生？必需首先要解决八个命题：我是谁、我想要什么、我凭什么要、我如何要、我该如何做、我做到了怎么办、我做不到怎么办、我要做成什么样。为了实现这八个问题，要把握好三个字：智、勇、敏。智是智者先识；勇是勇者先达；敏是敏以求之。

如何经营好企业？必需首先理清九个问题：谁是你的客户、他为什么愿意为你掏钱、他是怎么向你掏钱的、你的合作伙伴是谁等等。要回答这九个问题，也必需把握好三个字：势、道、术。势是顺势而为、乘势而上；道是明白门道；术是治者有术。简称取势、明道、优术。

无论是个人还是企业，如果时而骄傲自大、时而悲观绝望，时而冒进，时而迟疑。我们不能仅仅把它归结为一个情绪因素。究其本质是有没有因地制宜地解答好我是谁、我在哪里、我要往何处去的问题。

一个人字是“人”，两个是人字是“从”，三个人字是“众”。众就是团队。企业经营重在团队。企业经营要想在业内称王，必需管理层次清晰，认真拆分“王” 字，没有上面一横，是“土”，说明没有领导者的企业只是一群土包子。去掉中间一横是“工”，没有中间层就是个工头。没有最下面一横是“干”，没有基层执行 者的企业就只有靠自己苦干。所以，合格的企业，是一个完善的团队，且管理的层次要分明。

从来没有独立的一棵树，只有茂密森林里的一棵树、一排树。同样的，从来就没有不归属哪个行业的企业。如果没有形成一个强大的行业，没有形成行业的声音，就没有人看得见我们。如果没有行业，再优秀的企业也找不到爹娘。只有大家认知的、强大的行业，才能铸就优秀的企业。

中国的文字浩瀚如烟，我信奉“积”和“赢”二字。这两个字实际上是一种因果关系，代表了两个准则。“积”是手段和过程，“赢”是目的和结果。在另一面，就是大自然法则“物竞天择，适者生存”、农业法则播种、耕耘和收获。