【封面专题】绝不仅仅只烫报纸、擦银器

私人管家这样的培训和服务需求正在中国内地蔓延,尤以北京为重。主仆关系最重要的是互相尊重互相忠诚,这是许多私人管家恪尽职守的基本素养,传统意义上的主仆关系仍然带有浓郁的传奇色彩。

从发小到主仆

胡智荣(原名胡荣强), 他彬彬有礼, 慈眉善目,不笑的时候透露出威严。每天从早到晚总有几拨人聚集在他北京的办公室,等候洽谈事务。作为世界华人协会主席、中国儿童慈善家、爱浪文化产业集团等八家公司董事长,他显然已习惯了如此忙碌。胡智荣在北京有个上千平方米的四合院,在中山有座两千平方米左右的宅院,他雇用的大管家有两个, 一个专门处理家庭宅邸事务,一个为他安排住行。男管家飞去香港办事,和我们见面当天只有另一位女管家路女士陪伴。

38岁的胡智荣生于广东中山,在世界范围内像他这样年轻有为的企业家真的不多,2005年龙永图在他的协调下,将博鳌亚洲论坛国际文化产业会议引入中山召开。在他办公室的墙面上,是与各大政要名流的合影,其中有美国前总统布什、克林顿,也有中国领导人胡锦涛、温家宝等。办公室的一角,放着主人在2009年芭莎明星慈善夜上以399万人民币拍下的纤维玉石雕刻《国家》。

路女士短发,体型富态,行事干练,说话直爽。“前几年觉得需要一个管家,因为事情太多,又买了几处房子。家庭管家一定要细心干净、做事准时,我的老管家责任心很强,负责叫我起床,安排我吃早餐看医生什么的。理财管家要博学多才、八面玲珑,反应快,知道外面的经济形势,投资项目的情况。路路与我多年合作,我喜欢的东西她都知道,买衣服、围巾,尺寸她都知道。决策一个项目,买几个四合院,她又懂点风水、易经,可供我参考。我跟她有种亲情,见什么朋友,谈什么生意都归她管。她人特别好,干什么工作都特别积极。我出国也带着她,去日本见天皇,天皇夫妇也特别喜欢她。我们会一直合作,她是整个公司的顾问,特级管家。”

“一定要知道老板在想什么,各方面为他想得很周到,比如他想喝水,我已经递给他了。我比较善于观察细节,他所有的心思我都知道。他的身体语言会告诉你很多东西。”路女士说自己逗胡智荣开心是她的一项重要工作。“人难免会郁闷不开心,他不高兴的时候,我就会想法逗他开心。还有,说事,提建议,一定找准时机,不要在他听不进去的时候说。”

两个人的交情,一定是日积月累,成为伙伴或助手,都需要不小的默契。能相识多年、彼此投契,路女士称是缘分所在。“他的衣服都是我在买,我也知道他喜欢什么。他出行之前,所有事宜都给他安排好,酒店啊,到当地吃什么。除此,我还负责在北京和广州的房子里雇几个管家助理,打理他的家。雇用的人一般都是知根知底,公司的老员工或者在我身边合作超过五年的,因为房子里有好多贵重物品,肯定不能随便就交给不熟的人管。”

采访期间,胡智荣一直在开朗大笑,他笑吟吟说道:“我看到她就乐,她是我们整个公司、整个企业的开心果。她在身边就比较吉祥,像我们的吉祥物,吉祥管家。”令人诧异的是主仆之间谈笑风声、频频笑场,一点儿也不似上下级。问及原因,胡智荣用了一

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网络编辑:瓦特

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