读者来信（20101209）

自主招生，错开一周吧

◆回应“高校战争：北约、华约、三国杀？”（12月2日B10时局）

今年自主招生考试错开一天，同学们都很高兴。建议明年再接再厉，错开一周吧！比如，华约将初试定于每年2月19日，北约定于2月26日，工盟定于3月5日。

自主招生错开一周，会更有利于考生的发挥以及高校慧眼识才。如此一来，皆大欢喜，何乐而不为呢？

（重庆 李罗 中学教师）

生命已让路

◆回应“生命不该为发展让路”（12月2日F29方舟评论）

偶然翻看初中同学的毕业合影，照片的灿烂笑靥中，已有5人先后因病和这世界永隔。刚去世的学民不过四十来岁。老人们说，这么多人年纪轻轻就去世，过去饿肚子时都没有过。经过村旁的小河，以前清澈见底，脚一放进去就会有小鱼来咬，现在因上游私采滥炼严重，有害的废渣废液乱倒乱排，河水已污浊腥臭令人欲呕。

（洛阳 虎子 农民工）

领导幽默人望高

◆回应“来，一起排队！”（12月2日F29读者来信）

看到这条来信，不禁会心一笑。说话幽默、富有人情味的领导，民众也更乐意亲近。

巧的是，前几天安徽省委副书记王明方也来我校（合肥师范学院）指导工作了。那天中午学校通知：女生宿舍不得把内衣晾在走廊或寝室里。

通常我是中午洗衣服的，那天也不例外。洗完后还是把小衣服晾在了走廊里——这么好的太阳，为什么不利用呢？所幸，书记没来视察我们这座楼，我逃过了批评。假如我是省委副书记，得知这一通知，我会笑着对校领导说：“宿舍是学生的第二个家。家不仅要温暖，更要真实呀！”

（合肥 若愚 大三）

父母经历知多少

◆回应“留在北京的延安记忆”（11月11日B11特稿）

上中小学时，一听人提到“知青”，我就会自豪地说，我父母都是知青！后来我才了解到，知青的“下乡”时光并不那么愉快。

作为一名80后，我很惭愧只记得父母的生日，而对父辈的经历知之甚少。也许，新时代的孝子，不仅需要在物质上尽孝，更要提倡心灵上的孝道。我们除了要给父母洗脚，更要和父母交心。有空陪爸妈看电视之时，也不妨多听听他们说说亲历吧。

（北京 赵楠 知青子女）

我的“中国梦”

假期到室友家玩。她家在江西吉安市吉水县的一个小山村，村里留守儿童很多。室友外婆的孙子有十一二岁，最喜欢坐在电视机前跟着广告唱广告词……我问室友：“学校不教他们音乐吗？”室友说：“我们那个小学只教语文数学，老师都没有几个！”我的中国梦很简单：有一天，莫扎特、卡拉扬、《春江花月夜》对乡村儿童不是陌生的名词……

（南昌 孙卓兰 大二）

德国列车晚点有赔偿

在德国，列车晚点有对旅客进行赔偿的详细规定。

晚点超过60分钟，对旅客提供票价25％的代金券或现金赔偿；超过120分钟，对旅客提供票价50％的代金券或现金赔偿；对需要支付附加费的特快列车旅客，如该次列车晚点超过30分钟，将退回旅客特快附加费。

对持有各种特殊票种（如月票、年票）的乘客，也有赔偿规定，例如，对晚点超过60分钟的德国铁路卡100的持有者，每次赔偿10－15欧元。更贴心的是，如果因为列车晚点超过60分钟而导致旅客在凌晨0－5点到达目的地，旅客将得到总额不超过80欧元的的士或其他交通工具的旅费报销。

（柏林 慕严泽 留德博士生）

英国铁路为何“卑微”

英国的铁路系统十分发达。列车贯穿英国南北，例如从苏格兰北部的阿伯丁到英格兰南部的普利茅斯只需10小时，且每天多个班次。

如果错过当次列车，可以免费或者补些费用乘坐下一趟列车。一种名为open ticket的火车票最受欢迎，购买此票的乘客在自定时段内（短则一周，长则一月）任意时间均可乘车。如果嫌open ticket票价太高，还有固定车次的促销往返票，票价约为前者的1/9。铁路公司还针对老人、小孩、残障人士、经常搭乘火车的家庭推出各类免费或者折扣不小的铁路卡。此外，如果铁路公司因故无法将你送到目的地，那么铁路公司除了将你剩下那段旅程所产生的交通费给包了，事后还会给你发一封道歉函。

为何英国铁路如此“卑微”？除了多家公司竞争，还有监督它们的“旅客意见反馈中心”、“全国客车运营协会”。有时候，一条乘客意见就足以取消一家铁路公司的运营资格。

（广州 余志荣 旅英归国人员）

误点航班，巧打品牌

近日乘南航班机到广州，因大雾而延迟起飞。机舱里，乘客焦急万分，询问得到的都是“天气原因，时间不详”。眼看身边飞机陆续开始滑行，我机依然不动。乘客们纷纷离席“声讨”，空乘们则到处“灭火”，应接不暇。大概因为我是金卡会员，空姐每隔一段会过来通报一声，虽然理由苍白。其他乘客，只有那些闹得很凶的，才会得到点解释。其实，航空公司完全可以通过广播，向全体乘客及时通报进展；如果机长亲自出面道歉并解释原因，相信大家即便等待，也能心平气和些。若空乘人员再来上一段才艺表演，乘客们或许会化愤怒为微笑，化嘘声为掌声——这不就成了航空公司打品牌的最佳时机嘛！

（杭州 周文 民企高管）

有什么可以帮你的吗

前几天，我拎着满满一纸袋苹果坐公交车。袋子被挤破，豁开一大口子，我只好用手腕勾着手提包，双手托底搂抱着破纸袋，防止苹果滚一地。

下车后去银行办事。大堂里人很少。门卫和工作人员都训练有素：“你好！请问办什么业务，有什么我可以帮你的吗？”我“搂抱、勾搭”着俩包，在他们的注视下，取号、填单、排队……又在他们的标准道谢语中，自己用胳膊肘顶开旋转门出了银行。

在路边，我放下包，歇歇酸疼的胳膊。迎面走来一位大姐。她走过我，又倒了回来：她将蓝色袋子里的几件衣服取出，把空袋子递给了我，说：“这样抱着太费力了，给你个袋子，拎着省力。”我连声说谢，大姐笑笑摆手走了。

真心助人，不必大事，不必培训，只需有心。有心的小举动，能准确地传达出令人长久感念的善意和温暖。至今，我还特意留着那个蓝色的袋子……

（青岛 朱双梅 家庭主妇）