为客户服务 一位中国民办小学校长的日常压力
为了提供这种“教育服务”，老师得和校长一起挑起这不轻的担子。教师的平均工资才不到2000元，只有公立学校老师待遇的三分之一，怎么留住人才呢？“靠事业、靠感情留人。”黄胜文说得并不自信。
责任编辑：平客 袁蕾 实习生 盛佳婉
“你打电话的时候，我正在给一个幼儿园的孩子讲课。”广州民办小学黄石小学校长黄胜文在会议室里坐定，为了吸引生源，他每周要抽一个下午到附近社区的幼儿园，或者把幼儿园的孩子请到学校，让孩子和家长们提前坐进小学教室里“试听”，每次他要讲课，宣传办学理念，企图招徕这些孩子进他的学校。现在他的学校有600名学生。
黄胜文有15年教学经验，1995年大学毕业后，在湖南老家一个县郊区的公立小学当了一年地理和数学老师，每月400元工资，看到同乡到广东打工能挣一千多元，便辞职到广州“改善生活”。他被招进一家集团做工，没有想到这个集团原来还办学校，他很快回到了教师本行。
1997年黄胜文在广州加入民办教育行业，先在民办学校教了3年小学数学，先后负责学校的德育，学生管理工作，少先队工作，校长助理，副校长等职位。5年前被集团派到位于广州市另一区域的一所“国有民办”小学做校长。所谓“国有”是1996初办时由政府建了校舍，由集团自行按照教育局指引和办学标准进行独立自主办学，集团要按照国家政策免费承担起社区居民子女的义务教育职责，对没有户口的学生实施物价审批的收费教育。
在两种学校都工作过的黄胜文，感受到两者的区别：公立学校的老师只要专注于专业教学就可以了，民办教育工作者，有时是教师，有时是“促销”，有时是“法官”，有时是“咨询师”，有时是“服务员”……
“说白了，民办学校里的学生和家长就是客户。”黄
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网络编辑：莫希
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