写公文、当客服、“防返贫”：当政务系统接入DeepSeek
从安全角度看，DeepSeek能实现本地化部署，实现政务数据不出域，化解了政府部门对数据隐私和合规性的担忧。
DeepSeek出现之后，政数局在推进工作时有了新的抓手。“这个部门去拥抱DeepSeek，是自然而然的事情。”
责任编辑：钱炜
2025年2月26日，北京市丰台区的综合窗口工作人员使用DeepSeek大模型版“丰小政”解答市民咨询。（视觉中国/图）
这一轮全国政务系统的大模型应用潮，是从中国的南海边涌起的。
2025年2月8日，深圳市龙岗区政务服务和数据管理局在政务外网部署上线了DeepSeek-R1全尺寸模型。
九天后，深圳市政府所在地的福田区一口气上线了70名“AI公务员”，称可覆盖240个政务工作场景，涵盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等领域。与此同时，深圳市宣布，基于政务云环境面向全市各区各部门正式提供DeepSeek模型应用服务。
此后一个月内，从广东深圳到西藏昌都，从大城市到小乡镇，各地“争先恐后”地积极拥抱DeepSeek，期待在AI的加持下，实现更加高效的政务服务体系。截至3月初，除了港澳台地区，中国31个省级行政区内，已均有政务系统接入大模型的案例。
随之而来的，是“深圳公务员集体失眠夜：AI干完三天的活”“AI公务员来了，铁饭碗要失业了”等话题频频成为网络热搜词条。
但这样的焦虑或许有点儿早。在业内人士看来，接入AI大模型只是一个开始，政务AI有提升效率的潜力，但效果尚取决于技术和政策配合。
必修课
DeepSeek在各地政务系统上岗后，承担的工作包括公文写作、便民窗口服务、12345热线辅助回答等。
还有更专业的应用。据媒体报道，上海市消防救援局正在通过定制化训练、建立消防知识图谱等工作，让本地化部署后的DeepSeek成为破解消防领域难点痛点问题的科技利器。
在基层，广西玉林兴业县山心镇于2025年2月21日完成了DeepSeek-R1模型的本地化部署。兴业县人民政府官网发布的一则动态消息显示，目前，山心镇正在探索智能化的防返贫监测——通过DeepSeek对全镇脱贫户数据进行动态分析，识别潜在返贫风险家庭，并自动生成帮扶建议。
学习人工智能也成为公务员们的必修课。据《安徽日报》报道，2025年2月27日，安徽省委理论学习中心组举行学习会议，这是安徽省最高层次的集体学习活动，由安徽省委书记梁言顺主持。会议邀请了安徽大学校长孙长银就人工智能技术发展与社会影响作辅导报告。
就在同一天，根据《河南日报》消息，河南省委理论学习中心组集体学习（扩大）报告会在郑州举行，邀请清华大学新闻学院
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校对：星歌
若花生
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