澳门志愿者总会理事长欧钰娜：“澳门志愿服务朝着专业多元化发展”

2024年是澳门回归祖国25周年。澳门志愿团体的活动始于回归前后，经过二十多年的发展，澳门志愿者总会于2004年注册成立。

早在2002年，澳门青年志愿者协会便已成立，澳门志愿者事业正式启动，协会以青年为主要对象，鼓励利他行为、自我增值、共同成长。2004年，澳门爱心志愿者协会成立，通过社区服务活动，发扬志愿精神，关爱他人。

中西文化交融的澳门，既继承了中国人乐善好施的品德，也融合了国外志愿服务专业化的特点。截至目前，澳门志愿者总会已陆续建立澳门青年志愿者协会、澳门爱心志愿者协会、澳门教师志愿者协会等11个下属组织，它们既相互独立又互相协同，朝着专业多元化方向发展。总会还推出澳门志愿服务推广计划等多个品牌项目，通过组织各种有意义的活动，鼓励更多澳门居民加入志愿者行列，更积极地服务社群。

在澳门回归祖国25周年前夕，南方周末研究员对澳门志愿者总会理事长欧钰娜进行专访，听她讲述澳门志愿服务的发展历程和爱国、爱澳、献爱心的故事。

澳门志愿者总会理事长欧钰娜。 （南方周末记者 毛淑杰/图）

专业服务社会不同领域

南方周末：澳门志愿者总会下属有11个志愿者协会，每个协会的划分依据是什么？哪些是重点发展的协会？

欧钰娜：11个分会都有不同的特点，比如，青年是志愿者主要的力量，2002年时，我们成立了青年志愿者协会，后来我们又成立了以工联义工团为主的澳门爱心志愿者协会。

随着社会的发展，志愿服务也要走向专业化。后来，我们相继成立了教师志愿者协会、中医药志愿者协会、医护志愿者协会。今年12月，我们还成立了澳门法律推广志愿者协会，这些协会主要是根据专业成立的。我们也根据社会的发展，成立了澳门博彩从业员志愿者协会，希望从不同的协会、不同的专业为社会提供不同的服务，让志愿服务做得更加专业。

南方周末：你提到博彩从业员志愿者协会，大家可能觉得博彩是个赚钱的行业，但志愿服务都是免费的，成立的时候有哪些考虑？

欧钰娜：博彩业是澳门的龙头行业。澳门赌权开放的时候，博彩从业人员非常多，大概8万人左右，许多人从事轮班工作，有时，他们在工作上未必有成就感。那时候，我们成立了博彩从业员志愿者协会，希望团结从事