注销亡父名下宽带跑四趟:“奇葩证明”为何再成拦路虎?

在引起舆论风波后,该公司宣称“特事特办”,注销了蔡先生父亲名下的账号。“特事特办”意味着公司还没有意识到自身有问题,还觉得是客户没有满足要求,只是碍于舆论,才不得不给办理了,之后如果遇到类似的情况,估计还得让客户去开亲属关系证明。这就像一个大活人站在面前还需要健在证明一样,实在令人难以理解。

责任编辑:辛省志

近日发生在福建泉州的一幕,再次将公众的视线拉回到“奇葩证明”这个话题上——注销已故父亲名下电信账号,被要求去派出所开证明,证明“我爸是我爸”。

据《大风新闻》报道,近日,泉州市惠安县的蔡先生多次前往营业厅为已故父亲办理宽带及电话号码注销业务,每次都被要求提供不同的证明材料。此外,运营商还提出“奇葩证明”要求。蔡先生要报停的宽带和电话号码在其已故父亲名下,运营商要求提供文件证明亲属关系。蔡先生提供了户口本,但运营商认为老人的信息页加盖了注销印章,无法证明亲属关系,让其去派出所开亲属关系证明。

这实在是奇葩。同一个户口本,老人健在的时候能证明亲属关系,老人去世了,派出所在户口页上加盖了注销章,难道就不能证明亲属关系了

登录后获取更多权限

立即登录

校对:吴依兰

欢迎分享、点赞与留言。本作品的版权为南方周末或相关著作权人所有,任何第三方未经授权,不得转载,否则即为侵权。

参与评论


精选评论 (8)


LIN
回复

LIN

2024-12-04

手上有点权力就膨胀,无所不用其极,却没有相应的有效的监督和惩罚机制,当然可以为所欲为了

Sophie
回复

Sophie

2024-12-04

感觉是运营商不想该账户被注销,否则收不到钱了,于是各种为难吧

159****1110
回复

159****1110

2024-12-04

强烈支持!

yuanclfeng

2024-12-03

打破垄断

勇敢记者冲冲冲
回复

勇敢记者冲冲冲

2024-12-04

就没见过监管部门,基层领导也不担责,就各种推诿。

GstarMAN5
回复

GstarMAN5

2024-12-03

央企对接群众的接口必须严格把关,没有什么特事特办来标榜自己是因为舆论影响的。

yuanclfeng
回复

yuanclfeng

2024-12-03

打破垄断

绿野仙踪
回复

绿野仙踪

2024-12-03

无稽之谈

之乎者也
回复

之乎者也

2024-12-03

建议修改相关部门(单位、企业)的追责制度 否则基层员工不敢自由裁量