2024年中国互联网募捐平台观察 | 2024筑梦者公益大会

2024年11月25日，南方周末第五届筑梦者公益大会在北京举办。大会汇聚了来自学术、商界、政府和公益组织等多个领域的专家与代表，共同探讨公益的未来发展趋势，分享实践经验与前沿思考。

在大会现场，南方周末公益研究中心发布了《中国互联网募捐平台观察报告（2024）》，并由南方周末研究院研究员钟金秀进行公益观察主题分享。

▲ 南方周末研究院研究员钟金秀

钟金秀表示，从1994年中国全功能接入国际互联网，到2016年民政部指定第一批互联网募捐平台，中国互联网募捐平台的发展呈现出四个较明显的趋势：

一是发起主体和背景渐趋多元。运营主体从最早的以互联网企业为主，转变为逐步覆盖各行各业；发起原由从早期重大事件促发为主，转变为更多结合企业/机构自有优势，或基于个性化需求。

二是平台应用场景渐趋广泛。如渠道入口多样，覆盖PC端、手机端、微信小程序等；如平台功能板块越来越立体；如平台应用嵌入的生态越来越多元。

三是项目管理趋于精细化。具体表现在各平台在合法合规及风险管控上日益加强，越发注重项目质量把控，同时不断优化项目反馈，等等。

四是平台发展逐步差异化。流量大的平台和不以流量为主要优势的中小平台，均逐渐找到各自不同的发力点。

此外，钟金秀指出，根据南方周末公益研究中心分析，互联网募捐平台在作为推动互联网公益，尤其是互联网募捐重要推动力量的同时，平台自身的发展也面临着不同困境。一是平台可持续发展的困境，如平台未结合运营主体战略或资源优势导致难可持续，或部分平台面临运营经费及资源不稳定的难可持续，或由于定位不清而难可持续。二是平台与发起企业/机构、政府部门、慈善组织、捐赠人等不同相关方协调发展的困境。三是平台壁垒难以突破的困境，包括平台间共同协作的壁垒，互联网公益本身的发展壁垒，平台与其他公益慈善类平台之间的壁垒等。

钟金秀表示，未来中国互联网募捐平台要进一步实现健康可持续发展，需要多方的共同努力。其中，政策上应进一步明确权责边界，并为平台提供更多元的支持和评估机制；行业上需建设平台间的互联互通和协作机制；平台自身需要找好定位，差异化发展；公益机构则需积极拥抱新技术，在发挥互联网募捐平台“工具主义”效能的同时，加强公益“人文主义”的价值倡导。

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