没钱转、不敢转、不会转，中小企业如何数字化突围？

第十九届中国国际中小企业博览会。（南方周末记者 赵继林/图）

“海外是我们的主战场。企业出海，就一定要搞数字化。”TCL实业控股股份有限公司公共事务部部长赵才军接受南方周末记者采访时说，文化不同，语言不通，靠的是平台数字化、标准化，“这可能是最好的沟通方式”。

2024年11月15日—18日，第十九届中国国际中小企业博览会在广州举行，同期还举办了中小企业数字化“链式”转型活动及制造业数字化转型专题展，集中展示了汽车装备、智能家居、纺织印染等15个产业的数字化转型成果。

“以往单个环节的数字化效果不是很理想，存在政府积极推动，中小企业转型的内生动力不足的问题。”广东省工业和信息化厅工业互联网处相关负责人说，广东有大量的龙头企业、特别是几百家标杆企业在资金、技术、人才上有优势，数字化转型的经验丰富，效果很好，探索了数字化转型的“链式”改造方式。

目前，通过制造业“链式改造”，广东已推动4万家规上工业企业数字化转型，带动80万家中小企业“上云用云”，实现降本增效。

所谓“链式”改造，就是关键企业带动产业链上下游协同的数字化转型。

它有两种模式。一种是供应链模式，主要由制造业龙头企业带动供应链协同改造。另一种是产业链模式，指平台企业拉动产业链整体改造。

为何要做数字化转型？中小企业又该如何突围？

“倒逼着我们去搞数字化”

TCL是典型的供应链模式。

赵才军回忆，TCL过去一个彩电工厂仓库就有100名计划员，他们每天的任务是对齐套、交订单，“天天怼供应商”，供应商不能按时交货，导致生产排期受影响。“这种狼狈的事儿多了，就要靠数字化”。

赵才军也发现，员工的忠诚度和稳定性越来越差，“一些员工干个三五年后，就被华为、荣耀、富士康等工厂盯上了，倒逼着我们去搞人工智能、搞数字化。”

面对千人千面的