网约车司乘双方实名，乘客一言不合就跳车不明智丨快评
现在的网约车平台，有司乘双方的实名信息，有实时行车轨迹，车内有录音，还有一键报警功能，乘客若是觉得司机行车路线不对或想走自己偏好的路线，最优策略是直接跟司机说，你不说或没有明确表达自己的要求，而内心戏丰富，司机无从得知你的真实想法与感受。若是觉得有危险，一键报警就行了。
责任编辑：辛省志
据浙江电视台《1818黄金眼》报道，杭州一女子反映，2024年9月8日晚9时许，她乘坐一辆网约车，途中发现司机走的路跟她印象中的不一样，“一直往小树林开”，没有路灯，感觉很偏，问司机话对方爱答不理，她当时很害怕，经过一片草坪时，从车上跳了下去，司机“停车了一会，就开走了”。事后，医院诊断该女子身体多处挫伤、枕骨骨折。
司机该对此承担责任吗？首先，以上只是乘客单方面的叙事，不等于事实真相。此事一个核心问题是：司机到底有没有按照平台规划的路线行车？
司机赵某回应：自己是按照系统规划的线路走的，并未走错路；又是一口价，无绕路必要，并且表示就算自己走错路，乘客也不至于要跳车。平台表示：这笔订单从行程开始到结束，轨迹正常，行程开始后未发生偏航，司机均按照平台的导航路径规划行驶。
该女子一个难以理解之处是：既然司机走的是平台规划的路线，自己在手机网约车App是能够看到这条路线的，只要看一下，就立马知道司机没有偏航，解除误会与不必要的担心
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校对：吴依兰
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