当Manner失去“Manner”,打工人为何狠狠共情了“牛马”咖啡师?丨周末同频

当Manner失去“Manner”,打工人为何狠狠共情了“牛马”咖啡师?丨周末同频

时长 00:00

大家好,欢迎来到周末同频,这是一档南方周末APP出品的播客栏目。为你讲述和解读热点新闻,与你分享南周报道背后的故事。

【本期节目简介】

最近,南方周末“公司”栏目发表了《Manner咖啡致歉背后》的报道,短短两天,这家咖啡品牌被曝出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光、与顾客互殴的冲突事件。

南方周末记者卫琳聪在这篇最新报道中讲述了Manner咖啡致歉背后,它的超高估值、极速扩张,以及由此出现的“牛马”咖啡师。

究竟是什么让Manner咖啡师失控?这家公司又是如何从最初的3家门店扩张到如今的一千多家门店?在接二连三发生咖啡师与顾客的冲突后,Manner又该如何走未来的路?

本期节目,我们就邀请到卫琳聪老师,来和我们一起探讨这起事件背后引伸出的一系列问题。

【本期主播】

卡卡

【特邀嘉宾】

南方周末记者 卫琳聪

【延伸阅读】

Manner致歉背后:超高估值、极速扩张、“牛马”咖啡师

【反馈与建议】

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出品团队

策划/卡卡 张元书

编导/王江涛

音频剪辑/卡卡 张元书

网络编辑:明非 校对:赵立宇

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精选评论 (5)


天涯回首
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天涯回首

2024-08-15

共情无止境

花洒花洒
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花洒花洒

2024-07-28

不容易,上规模之后转标准化,丧失个性化是必然的,不过需要找到那个平衡点。

海燕
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海燕

2024-07-28

睡觉很重要
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睡觉很重要

2024-07-08

都太不容易了…

木秀于林风必摧之
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木秀于林风必摧之

2024-07-07

打工人太难了