网易、阿里、唯品会等互联网企业驰援地震灾区

地震发生后，互联网科技企业迅速行动，通过捐款捐物、参与救援等方式驰援灾区。

网易公司及《蛋仔派对》向地震灾区捐赠价值500万元物资，用于支持当地应急救灾、防寒取暖等工作。目前，5万多件羽绒服、棉被、取暖炉等御寒衣物及各类食品，正在紧急调配、装车，发往灾区一线。《蛋仔派对》也会持续关注学校等教育设施的灾后重建需要，竭尽所能帮助当地群众尽快恢复正常生活。

中旭未来（贪玩游戏）第一时间响应紧急救援号召，捐赠总数量约15万盒渣渣灰米粉（价值130万元）驰援甘肃地震灾区，主要用于灾区紧急救援工作。贪玩有爱“生命之翼”计划是企业深深扎根于人道主义援助领域的一项承诺。该计划在多次自然灾害中发挥了积极的作用，迅速而有力地提供了紧急援助。中旭未来将持续关注灾区救援进展，全力支持灾区救援工作。

阿里巴巴迅速启动应急机制，联合公羊队、蓝天救援队等救援力量第一时间展开救援行动。当地全天温度已在零度以下，防寒保暖需求高，阿里捐赠的首批帐篷、棉衣等物资已跟随救援队紧急运往灾区。同时，通过天猫超市西安仓向灾区运送了超过5万箱方便面、面包、水、鸡肉肠等应急救灾物资。考虑到灾区为回族自治州，这次救灾食品多为清真食品。除物资援助外，阿里巴巴公益基金会联合中国乡村发展基金会、红十字基金会、壹基金等已紧急上线公众筹款通道，并已准备上万个救灾包，为救灾提供持续保障。

唯品会宣布启动救灾响应机制，通过中国乡村发展基金会捐赠500万元，专项用于受灾地区紧急救援、受灾群众安置及灾后重建等工作。

携程已在12月19日晨间启动执行重大灾害保障计划。据携程相关负责人介绍，酒店方面，积石山县范围入住日期在12月19日—25日期间的客人均可申请免费自助退订，如因灾情影响出发地交通，交通停运导致无法抵达其他入住城市，亦可联系客服申请免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。交通类产品方面，对于兰州机场12月21日24点前起降航班，携程的机票部门已开启预约退票功能。客人可在其app自助提交预约退票，如承运航空公司在客户预约退票时间内推出豁免退票费政策，平台将为客人跟进办理无损退票。同时，火车票、汽车票等将根据铁路局和交通局等监管部门动态和政策变动，实时更新退订政策。