河南周口联通以断网逼用户换光猫？是否涉嫌诈骗罪，主管部门应严肃调查以正视听丨快评
宽带出现故障，普通用户根本无法得知具体的原因是什么，只能依赖运营商。如果运营商依靠信息和技术优势来欺诈用户，向用户收费，或者实现其他的目标，是非常恶劣的违法行为。
责任编辑：陈斌
近日，河南周口联通公司被曝光辞退未完成营销任务的工程师、强迫用户更换光猫，引起广泛关注。而周口联通则表示省、市公司已成立工作专班调查。
据河南电视台都市频道节目报道，一名被辞退的联通工程师向节目爆料，周口联通公司为了强迫用户更换光猫，会先在后台停掉用户的宽带账号，随后上门工程师会谎称“光猫损坏”要求用户更换设备，收费299元。更换光猫后，再从后台恢复用户网络服务。这位联通工程师表示，在给新用户装机时，周口联通公司还会使用其他用户更换下来的旧光猫为新用户装机，等新用户使用一段时间后，工程师再上门以“光猫型号过旧已不匹配”为由，为用户重新装新光猫。这位工程师还表示，从2023年6月份开始，周口联通要求工程师每人每月需为10户完成换终端任务，他因为未能完成任务而被公司单方面解除劳动合同，没有任何补偿。
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校对：胡晓
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