花西子眉笔引发的行业审视:直播电商,成也主播,毁也主播?
70%佣金意味着,如果一个产品卖100元,要给到主播70元。而剩余的费用,要涵盖产品开发、原料、包材等成本,也要包括仓储物流、场地及人力成本。
“他们(主播)不太会问我们关于产品上的专业问题,因为现在的主播可以拥有的选择实在太多太多了。他们最关心的就是三个点,价格多少,佣金多少,有没有坑位费。”
游五洋指出,品牌方与主播方本质上是博弈关系。产品在直播间的标价、主播方能拿到的佣金比例、消费者的赠品等,都是博弈重点。
在李勇坚看来,“依赖大厨”是直播电商生态最大的毛病,“现在突然之间多了一个主播,砍走25%,砍走30%,这个商业逻辑本身就有问题的”。
责任编辑:何海宁
在短暂杀入直播间之后,一家成立两年多的国货美妆品牌决定不再入场。
这里既是名利场,也是风口浪尖之地。最近的一场闹剧,是2023年9月10日,超级主播李佳琦在带货花西子眉笔过程中怼网友,风波延宕至今,花西子品牌已成众矢之的。
不少业界人士在重新审视主播带货的销售生态。一位品牌负责人褚施(化名)也是吃瓜群众。对于她来说,大主播所需的高佣金叠加坑位费,小品牌是难以招架的。
导致褚施放弃直播的“最后一根稻草”,正是一场直播。品牌方请来了一名拥有千万粉丝的头部主播,坑位费约7万元,约好销售额保21万元。他们抱有很大期望,将之视为成立以来的“最重要活动”。
但最终那位头部主播只卖了寥寥数千元,且没有按照合同退还相应金额。褚施将此事称为“导火索”,此前她虽觉得业态不健康,但也愿意遵守行业游戏规则,这次身处漩涡之中只觉得心寒:“给出那么高的佣金,还有坑位费,像我们这样的品牌是没有办法那样去玩的。”
品牌方到派出所报案,然后通过打官司,赢了。然而被判退还的费用至今仍未收到,主播仍旧活跃在直播间。
“这么多利润都给主播”
对于这一新品牌来说,直播入场的首个“障碍”听起来很卑微:分辨被拒原因。
褚施他们联系过的主播与博主有上千名,褚施回忆:“我们在第一年的时候,真的是很希望通过一些达人,把品牌的曝光度和知名度推上去,投入了很多精力。但结果确实不太好。”
将产品送上热门直播间,是小品牌打响知名度的优选方法。中国计量科学研究院等单位发布的直播电商行业蓝皮书数据显示,2023年上半年,重点监测电商平台直播销售额达1.27万亿元,直播场次超1.1亿场,直播商品数超7000万个,活跃主播数超270万人。
按照主播选品流程,他们会跟对方的商务人员沟通,等待反馈。如无反馈,就是默认不合适。像大浪淘沙一般,“这个环节可能只有不到10%的主播或商务会回复我们”。
起初褚施会感到迷茫,不知是卡在何处。后来图景逐渐清晰,“其实根本就不是产品的问题,而是价格或者是佣金方面不满意”。
她发现,主播们会相对集中地去推各个品类的同一款产品,新品冒头尤为艰难。被主播大力推介的产品,实则是品牌方给出了高额佣金的那款,“像我们知道的几个品,给的佣金有60到70个点,在那个类目里面已经卖到top了”。
70%佣金意味着,如果一个产品卖100元,要给到主播70元。而剩余的费用,要涵盖产品开发、原料、包材等成本,也要
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校对:胡晓