商家标低了团购价格该反悔吗?得失不能只看短期,声誉关乎长期利益
如果说商家尚能“撤回”标错的价格,那么人们在社交中则是无法“撤回”已经发生过的事情的。在这种情况下,是计较一时的得失,还是更在意长久的美誉度(意味着长期的得失),就非常考验人品。事实说明,我们永远不可能完全避免犯错,但犯错后善于为自己的过错“买单”,是一门亟待“普及”的做人的学问。
责任编辑:陈斌
近日,广东佛山一陈姓顾客反映,在某平台以1元秒杀到价值788元的6人套餐后,到店消费时却被告知不能使用,还被赶出门店。
我有家人做生意,生意人搞错价格的事情实在寻常。在商家一方,一旦标错价格,意味着利益损失,788秒变1,落差过大,心里的忧急可想而知。涉事门店表示,在9月9日晚做了直播,原价1488元的套餐促销价为788元,但由于平台系统问题,误将价格变成“1元购买”,并引发抢购,等发现已经太晚了,20分钟500份就已经抢完了。
平台回应称,该1元套餐系商家自行设置失误所致,对于商家自行在后台将门店设置为永久停业的做法,平台则表示,其账号并未注销,双方协议仍然生效。考虑到用户体验,平台未作强制砍单,积极处理客诉,并先行向消费者给予一点补偿。
在搞错价格后,大约有两种处理办法,一是“撤销”标错的价格,挽回损失。涉事商家后来实际上是这么做的,为了维护利益,就连把人
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校对:胡晓
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