履责·向未来

CSR战略是指引企业责任行动的灯塔。只有战略定位明晰、战略内涵与时俱进，企业的CSR实践才能更加符合自身的发展特点与外部利益相关方的诉求。责任进化三十年，中国平安的CSR战略历经三个发展阶段，社会责任管理体系与机制日趋成熟，展现了一家企业对于可持续商业和创造永续价值的坚定探索。

脱贫攻坚战全面胜利之后，农业、农村与农民面临的挑战在全球动荡局势与气候危机面前呈现出更加多面和复杂的特点。便捷、高效的金融服务始终是支持“三农”发展的重要力量。中国农业银行深入实施“三农”县域战略，积极探索大型上市银行服务“三农”的独特模式。

越秀集团在自身发展壮大的同时，坚持服务好国家重大战略和省市重要决策部署，将国有企业肩负的经济责任、社会责任和政治责任切实融入企业管理和实际业务，将履责与国家战略、企业业务深度融合，不断探索贴合时代脉搏、适应社会需求的履责方式。

随着“一带一路”倡议的推进，许多中国企业纷纷“走出去”参与国际合作。在当地投资项目建设和运营的过程中，中国企业的海外履责问题备受各方关注。洛阳钼业作为较早走出去的民营矿产类企业，以开放发展理念为指导，以贡献当地经济发展为理念，从风险出发，构筑兼顾“社会责任”与“海外业务成长”的可持续发展路径。

阿里巴巴从成立伊始便是以解决贸易、信任、物流等社会问题来实现自身业务的发展，同时鼓励通过平台模式凝聚社会力量，来推动社会问题的解决。2021年，阿里巴巴将ESG确立为长期发展战略之一，倡导负责任的科技，并将自身的商业发展，和企业所处社会的可持续未来紧密结合起来，不断探寻商业之上的价值。

CSR专业机构如果只能帮助企业编制社会责任报告，那将面临被淘汰的风险，甚至在未来人工智能就可以完成一份报告。因此，从业人员首先需要成为企业管理的专家，帮助企业解决真实的问题。

中国经济社会进入高质量发展新阶段，不同主体对企业的社会责任表现寄予了不同期待。激励和约束企业履行社会责任的社会生态正在形成。

社会责任绩效评价、报告评级、榜单排行等评比表彰活动在一定程度上促进了中国社会责任事业的发展，但需要时刻警惕这类活动变味走形。

CSR经理人随着时代发展而发生的角色演变，经历了从海外模仿学习，到本土探索实践，到创新引领的几个阶段，这期间也伴随着CSR实践领域的不断拓宽和不断深入的过程。在企业社会责任向着与公司战略和业务管理融合方向发展过程中，CSR经理人也由以往的活动组织者，向项目策划者，更进一步向战略决策参与者演进，特别是随着ESG兴起之后，CSR经理人的执行技能、战略思维显得更为重要。

大部分企业写完社会责任报告，就不知道该干啥了，而且认为能发报告就已经不错了。指导企业履行社会责任的方法论和工具还是太少。

“将企业利益和公众利益相统一，实现共赢。”

从2003年到2023年，南方周末见证了中国企业社会责任事业的逐步壮大与点滴改变

中国企业社会责任调研20周年，与你一起履责·向未来。