数与实：“隐形冠军”们的面壁与破壁

随着中国“数实融合”战略的实施，传统制造业也开始寻找自己的数字化之路。

• 如何改变“非标”状态，是从传统企业转型现代企业的重要课题。一方面，他们需要实现基础需求，把流程标准化；另一方面，他们又亟需自主组建功能模块，以符合自己千差万别、常换常新的非标准化需求。

• 安筱鹏认为，企业的数字化转型并非把技术武装到牙齿，而是要把数字技术融入企业的基因，在数字与实体的交融中，企业能力的进化是永无止境的。

2020年之前，李二桥花了两三年的时间，想寻找一款适合自己企业的集成软件。他所在的浙江省义乌市双童日用品有限公司是吸管行业的“隐形冠军”——占据全球吸管市场超过1/4的份额，一度年入2亿元，参与了全球吸管产业几乎所有标准的起草和制定。但这样的体量并不足以让他们在与软件大厂的谈判中占据主动。

李二桥找过几乎所有知名ERP软件供应商，没人愿意为他们做集成定制，以满足吸管行业“非标准化”的生产需求。倘若要横下心来自己开发一套系统，费用大约在150万元至180万元，且每年还要再付约10%的年费，同时为了维护系统，还得增加人员。

这种艰难的选择，中国的企业家们并不陌生。从2010年代起，数字化革新的紧迫感，就已摆在他们的桌面上。但只有亲历其中的人，才会了解海量中小企业在这一命题下的困境——中国“数实融合”大战略的号角已经吹响，但无论在财务上，还是在技术与人员的储备上，“数字化”似乎都对他们竖起了高高的门槛。

在过去几十年间，这些企业一点一滴地筑起了中国经济扎实的底盘。多如牛毛的工厂，结成了无数产业带。终端产品从一根橡皮筋到汽车发动机，包罗万象。这些产业带彼此交叉协作，构建起“中国制造”无与伦比的供应链。同时，也孕育出了大量“隐形冠军”。每一个“冠军”背后，彰显了一个地区的兴衰和一条产业链的成败。它们随着一个国家的经济腾飞而起势，也在不同的变局中努力调整船头，为中国经济不断留下注脚。

如今，站在数字化的十字路口，这些企业何去何从，既是企业本身的命运轮盘，也成为与中国经济紧密相连的时代课题。他们的突围之路，也是“中国制造”转型“中国智造”的破局之道。

“冠军”：时代的造物

前几年大火的电视剧《鸡毛飞上天》里，张译饰演的商人陈江河荡气回肠的创业史，贯穿了改革开放的历史洪流。其人物原型部分源自义乌商人楼仲平——1978年年底，楼仲平开始挑“货郎担”谋生，跟着父亲走南闯北，做义乌人传统的“鸡毛换糖”生意，用红糖等低廉物品，换取老百姓家中的鸡毛等废品。

从1978年到1991年，楼仲平干了二十几个行当。1993年，在义乌摆摊卖吸管的楼仲平意外兑下一套旧的吸管设备，他租了两家民房，一间“前店后厂”的家庭式吸管小作坊就诞生了。如今，这家以一男一女两位小孩头像为商标的“双童吸管”，已经成为行业内当之无愧的王者。

一男一女两位小孩头像，是双童吸管的标志。

很少有人会留意一根吸管的品牌与来路，但无处不在的奶茶、饮料，让当代人几乎每天都有可能接触到楼仲平的产品。在2019年出版的《隐形冠军——未来全球化的先锋》一书中，德国管理学教授赫尔曼·西蒙将双童吸管收录到“中国隐形冠军样本”。

“隐形冠军”一词，原本并非为中国打造。1990年，赫尔曼·西蒙率先提出这个概念，用以指代那些林立在德国的城市和乡间，在行业内享有盛誉，但不为消费者所知的中小企业。它们的共同特点还有：所在行业处于世界领先地位；生存时间平均30年以上，有的甚至已有上百年历史；年营业额低于50亿欧元；在一个狭窄的市场内精耕细作，直到成就全球行业内的“独尊地位”（Only-one company）。

在中国的长三角，你很容易在不经意间邂逅这样一家企业。从义乌向北开车三小时，经过繁忙的沪昆高速和常台高速，就能抵达另一家“隐形冠军”——无锡普天铁心，电力变压器铁心领域的国家级专精特新“小巨人”企业。在时速可达200公里/小时的中国、老挝跨国铁路上，高铁变压器的铁心就来自这家企业。2014年，普天主导制定了《电力变压器用电工钢铁心》国家标准，2019年，人民出版社发行《寻找中国制造隐形冠军》（无锡卷），普天铁心入选制造业“隐形冠军”。

和楼仲平一样，普天铁心董事长蔡子祥也有一个类似的创业故事。他高中毕业后来到无锡锡北镇，在空置的村食堂里打造出第一批变压器铁心，至今已经二十多年。那时候，蔡子祥的梦想是有一台起重机，这样就不用单凭人力搬动材料。如今，普天铁心庞大的厂区里，共有三十多台起重机，除了法定节假日，生产线从不停息。

同样在长三角，杭州湾南岸，藏着变压器行业的“隐形冠军”钱江电气，在20世纪70年代，钱江电气只是一个手工作坊式小厂，隶属于萧山县光明公社。项忠孝是被推选出的第一任厂长，在他掌舵的三十多年里，钱江电气从一个年产值不到10万元，员工近27人的乡办作坊变为了员工近千人、拥有12家全资子公司和控股子公司的大型集团。

成功的背后，是时代的大潮。

楼仲平曾反复强调，双童只是中国制造业一粒极小的尘埃。和无数中国人一样，他的个人奋斗，顺应了时代的趋势——20世纪80年代前后，中国依托人口和改革红利承接第3轮产业转移，融入全球分工体系，开启“外向型”经济增长之路。20世纪90年代以来，中国承接的产业从劳动密集型主导到资本与技术密集型主导，助力中国工业体系完整化，也加速了产业结构升级。

就像露出海面的冰山，几乎每一个“隐形冠军”背后，都存在着一个产业集群。

在普天铁心身后，中国华东、华南地区已经形成了世界产量最大、品种最全的“铁心加工制造中心”。在双童吸管背后，义乌“世界超市”的名头也早已响彻世界。

一根吸管，一家工厂，支撑起一个产业的发展。

早已发端的中场战事

时代的车轮，不会为谁停留，哪怕你是“冠军”。

和所有企业一样，“隐形冠军”同样面临着数字化、智能化革新的时代命题，面对新的技术与环境，他们要如何破局？

赫尔曼•西蒙发现，“隐形冠军”们“正在极大地增加他们的创新活动，这一点在2000年之后尤其明显”。在中国，“隐形冠军”们正在快速地拥抱数字智能化——无论主动还是被动，这是他们不得不赢的“中场战事”。

早在1995年，楼仲平就曾花1万块“天价”买了电脑。他学会上网，并从1998年开始通过互联网寻找订单，成功拿下沃尔玛等大客户，实现了双童的第一次脱颖而出——这不仅帮助双童顺利度过了当时的国际金融危机，也让他们得到了并购扩张的机会。但不久后，楼仲平发现，他的工厂越来越大，产能几乎被境外大客户垄断，利润也越来越薄。到2003年底，楼仲平终于痛下决心，放弃了最大的客户，基本转向国内市场。这并非意气用事。双童当时已搭载国内多个互联网平台，国内小客户个性要求高且多，渠道创新带动产品创新，净利润回升到20%左右。

现在看来，电商只是数字化的“前哨战”。不断拥抱新的技术和理念，是无数“隐形冠军”成长的共性。

赫尔曼•西蒙指出，当前，许多在过去的二三十年获得成功的中国企业正面临激烈的升级挑战。随着成本的不断上涨，单纯依赖价格竞争力的时代已经结束了。唯一的出路，是创新和更好的质量。

早在2009年前后，双童就开始尝试数字化改革。从车间基础操作工人一步步成长至总经理的李二桥，是双童数字化的见证人和操盘手。他曾是办公室里唯一会使用电脑的人。他至今保留着一张照片，那是新世纪初，他在办公室里做数据统计，面前是笨重的“大头”电脑显示器。

李二桥说，在双童的产品库里，大约有两千个吸管品种，每个订单从产品型号到包装方式，几乎都是非标准化的。如何改变这种“非标”状态，是从传统企业转型现代企业的重要课题。双童在数字化中的难题，也是摆在大量中小企业面前共同的难题。一方面，他们需要实现基础需求，把流程标准化；另一方面，他们又亟需自主组建功能模块，以符合自己千差万别、常换常新的非标准化需求。双童最终选择了更加灵活开放的钉钉，并利用它的低代码开发工具，搭建了越来越多的应用。

而在钱江电气，数字化改革由80后“企二代”项勇主导。这位浙江大学计算机系的毕业生继承了父亲项忠孝的衣钵，在几年间打出了一套组合拳，实现了生产计划管理、质量管理、成本管理、采购管理和物流管理等全过程一体化管理，并以智能制造为锚点，对于车间及工艺流程进行了重新规划布局。

在数字化浪潮下，工人们慢慢拥抱了数字化。

除了提升效率，数字化也让很多中小企业的管理者，第一次从“超越时空”的维度去审视企业。在双童，钉钉这样的数字化工具能够长期存储数据，基于钉钉整个模块统计数据，他们得以设置模型和公式，演算产能，预判生产状况。对双童这样的企业而言，数据最大的价值是能够帮助他们预判风险，避免不可逆转的错误。

在阿里研究院副院长安筱鹏看来，这将是一场永不停歇的赛跑。他认为，企业的数字化转型并非把技术武装到牙齿，而是要把数字技术融入企业的基因，在数字与实体的交融中，企业能力的进化是永无止境的。

低代码的数字化普惠

然而，站在变革的十字路口，更多的中小企业，显得有些彷徨。一边是数字化的大势所趋，一边则是缺资金、缺人才、缺技术导致的无所适从。

工业和信息化部近日印发的《中小企业数字化转型指南》，从增强企业转型能力、提升转型供给水平、加大转型政策支持等三方面提出了14条具体举措，助力中小企业数字化转型。值得一提的是，《指南》特别指出，数字化转型服务商要聚焦中小企业转型痛点难点，提供“小快轻准”的产品和解决方案，降低中小企业数字化转型门槛。

2022年初，在钉钉“数字新生”2022制造业钉峰会上，安筱鹏表示，钉钉+低代码开发，正在铺就一条普惠、敏捷、个性化、低成本的数字化建设新路，助力更多中小企业走上数字化发展的快车道。

安筱鹏指出，回顾过去四十年企业信息化建设走过的历程，中小企业的数字化大约经历了信息系统安装、SaaS化订阅和低代码开发三个阶段。以钉钉为代表的数字化平台+低代码开发工具，为中小企业提供了一条开发业务系统的新路径，这些业务系统可以是企业存量信息系统的补充，可以实现多个信息系统的集成，可以加快现有信息系统的解构与升级，有些甚至实现对现有信息系统的完全替代。

2019年，普天铁心开始引入钉钉，基于云钉的底座能力，陆续搭建了星际物流系统、综合信息管理平台、EIOT、智能协同等应用，以钉钉为超级入口，实现业务上钉，设备上钉。

普天铁心的智能化工厂在钉钉上集成了多套业务系统，实现数据互联互通，打破数据孤岛后，订单交付周期由8天缩短到4天，人均产值翻了一番，通过生产数据的在线检测，降低了操作损耗报废率25%，良品率提升8%。

普天铁心副总经理吴娓娓表示，低代码的好处是，企业只要把流程规范做好，接入钉钉就能直接使用，降低了使用人员的操作门槛。目前，钉钉已是普天数字化的枢纽，集成了包括订单成本分析、全流程生产动态查看，设备保养、工人薪资计算等400多个应用。数字化平台线上日处理的事项已超过500项，大大提高了经营效率。

通过低代码，普天铁心开发了多个应用，覆盖生产及管理的多个场景。

在钱江电气，项勇同样对钉钉开放性的低代码平台青睐有加。借由钉钉的数字化底座，一般的专业技术人员也能快速搭建起一个所需应用——他们的数字化部门接到需求后，大约两天即可在钉钉上搭建起应用表单，不到一周就能投入应用，速度比以前大大提升。

而在双童吸管，数字化尝试从未停歇，各种适合自身需求的应用，逐步被集成到钉钉上，并不停地被优化。李二桥管这个过程叫“搭积木”。

显然，越来越多的中小企业，正在通过这种轻便灵活的方式，完成自己的数字化转型。安筱鹏提供的数据显示，截至今年9月，有50%以上的国家“专精特新”企业使用了钉钉，并不同程度上基于平台+低代码开发了各类业务系统。

“数字内核 ”驱动产业革命

在数字经济与工业经济交叉更迭的过渡期，新一轮科技和产业革命方兴未艾，逐渐成为我国经济高质量发展的新引擎。整个社会都被推动着朝“数实融合”的方向发展，勾勒出中国未来的发展主线。

中小企业也迎来了新的发展机遇，国家《“十四五”促进中小企业发展规划》和《“十四五”数字经济发展规划》均明确提出了促进中小企业数字化转型的战略部署。

作为中小企业中的佼佼者，“隐形冠军”既是落实国家创新驱动发展战略、制造强国战略和数字中国战略的重要构成部分，也是增强经济韧性、提升产业链和供应链现代化水平的关键主体。

在2019-2022年间，工业和信息化部公布了四批国家级专精特新“小巨人”名单，总计近9000家，单项冠军企业5批近600家。而“十四五”期间，工信部希望在全国培育一百万家创新型中小企业、十万家省级“专精特新”中小企业、一万家专精特新“小巨人”企业，以及一千家单项冠军企业的目标。

这是一场“双向奔赴”的革新。在变革的另一侧，以钉钉为代表的企业数字化基础设施，也在突飞猛进地发展。随着云计算、人工智能、远程交互等软硬件技术持续突破，数字平台“以数强实”将迸发更大能量，成为新一轮产业革命重要驱动器。

把时钟拨回十年前，楼仲平痛下决心，逼着那些45岁以上，“连电子邮件都不会发”的第一代管理层退居二线，并建立起了一个30岁上下的新团队，开启了拥抱数字的进程。

几乎同一时期，项勇正在大刀阔斧地更新设备，推进数字化流程。而普天铁心的二期智慧工厂，还是一个3D建模。如今，这间工厂已成为传统制造业数字化的代表作——在这里，几乎一切都由数字掌控，在肉眼不可见的立体仓库里，每一卷硅钢都拥有唯一的“身份证”，并根据生产计划，被数字系统分类推送至生产线；在生产的同时，系统田野在不知不觉中汇总数据，每天下午6点，从老总到一线销售人员都会在钉钉上收到当天营销业绩数据报表，这在传统流程中，是几乎不可能做到的。

传统的“中国制造”，正被注入新的内核。老一代的中国企业，依靠自身的拼搏与时代的红利，打下一片江山，也为中国经济的腾飞奠定了坚实基础。如今，数字的浪潮，既是挑战，更是机遇。“冠军”们已然踏上新的征途，这是一场没有硝烟的“战争”，甚至没有机器的轰鸣与劳作的汗水。但在数字的跃动中，依稀能看见一个国家的未来。

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