空姐“618”直播卖美妆：选品、价格与隐忧
价格低廉、品牌形象适合美妆、航空公司信誉担保，容易取得消费者信任，当前航空公司的直播流量购买转化率水平高于腰部电商。
海航、南航等航空公司主要带货商家为“抖音全球购”。自建渠道对于航空公司而言需要投入资金过多，转型成本太大，特别是在营业收入缩水的情况下。
直播带货是一次有益的业务探索和创新的尝试，但很难成为疫情下航空公司走出困境的灵丹妙药。未来航空公司可以把直播业务和集团商城结合起来，通过积分来销售集团商城的商品，从而带动机票销售。
责任编辑：曹海东
空姐带货美妆本身有着巨大优势。航空业作为服务业的代表，司乘人员的气质、形象和内涵都会潜移默化地影响消费者的选择。
2022年的“618”，不仅有自嘲酷似兵马俑、爆红的新东方老师董宇辉，还有妆容淡雅稳重，盘发三七分，身着航空制服的空姐身影。
“南航给大家‘炸’福利了”“我自己最常用的就是这一款”……两名空姐主播正用标志性的微笑、娴熟的话术向网友推荐手中的美妆产品。6月17日是“南方航空环球购”“618美妆囤货节”直播的最后一场。直播间里不仅有南航标志性的木棉花航徽，还有A380机模、空姐空少手办等小摆件。
事实上，除南方航空外，2022年以来，海南航空、湖南航空、浙江长龙航空等多家航空公司均涉足直播带货，品类以美妆、母婴居多。
“登机了，朋友们”这句熟悉的话语之所以没有出现在飞机登机口，而是抖音直播间，与疫情让民航业陷入了史无前例的寒冬直接相关。利用自身优势另辟蹊径，拓展直播带货业务正是“自救”手段之一。
空姐的带货能力确实十分耀眼。据抖音电商数据分析平台蝉妈妈数据，截至6月17日，南方航空两个抖音号自开播以来，累计销售额预计达1957.3万元，带货水平位居“头部达人”。而海航直播间在5月的销售额达到4488.7万元，平均每场直播收入为160.3万元，更是坐上“航空直播头把交椅”。
“如果业务做得好，那从企业收入的角度看，航司有机会在直播方面走出一条新的商业模式。”艾媒咨询首席分析师张毅告诉南方周末记者。
航空公司“第二春”
“来到南航啵啵间，点关注、点小黄心、加入粉丝团，送您一个小盒子”“SK-Ⅱ神仙水中样四件套某专某柜都卖一两千米，我们只要248米，可以直接带上飞机，我之前出差出国际一直都带”……南方航空的直播间评论区中，很多人说着“已拍、求加急发货”，甚至有人扬言“今天就是要野性消费”。不到60秒，刚刚上架的货品抢售一空。
“米”“啵啵间”“某专某柜”都是抖音直播的专用话术，意为人民币单位元、直播间和品牌专柜，前台主播卖力吆喝介绍商品，后台男声略显嘶吼，反复强调“只剩三单、最后一单”。二者搭配，丝毫不逊色于专业主播。
“我们主要做美妆，会事先进行选品、考察供应商、谈价格，保证产品的质量后再上播。”南方
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网络编辑：蓁蓁 校对：胡晓