水土不服与疫情反复,全球民宿巨头撤出中国

多位民宿业受访者称,他们对爱彼迎撤出国内市场并不惊讶。原因大致有几个:从美国起家的民宿模式在中国水土不服;本土平台强力的市场推广;再加上三年的疫情影响。

在与民宿主的沟通上,携程、美团这些平台都会有对接的客户经理,注重流量、评分。而爱彼迎对房东的管理基本是“散养型”,在平台填好房源信息即可。

刘晓羽的订单近九成在爱彼迎。面对现状,他能做的只有接受现实。“今天我可能需要写小红书第一篇笔记了,抖音这两天就在直播,不管是下雨刮风都去外面直播。”

责任编辑:何海宁

(视觉中国/图)

2022年5月24日,Airbnb(爱彼迎)官网发布致中国用户的一封信,宣告最新业务调整:“爱彼迎中国将固本培元,全面服务于出境游业务,同时于2022年730日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订。”

爱彼迎是全球最大的民宿预订平台之一,2016年正式进入中国大陆地区市场,至今已经拥有近15万套房源和体验业务。此次调整后,将仅保留出境游业务,中国游客出境预订民宿不受影响。

公司文件显示,爱彼迎在亚太地区2021年的营业收入为4.287亿美元,约占当年营业总收入的7.1%,其中并未列举中国区的运营情况。此前英国《泰晤士报》有报道称,近年来,中国区约占爱彼迎业务的1%

对于缘何关闭境内游业务,爱彼迎回复南方周末记者称,以公司对此事的声明为准。爱彼迎官网写道:“自2016年爱彼迎立足中国市场以来,出境游业务就始终是爱彼迎中国长足发展的内核”,“新冠疫情的持续反复打乱了旅游业原本的发展步伐,也弱化了我们境内游业务与出境游业务的协同效应,境内游业务相应地面临高成本等运营挑战”。

多位民宿业受访者告诉南方周末记者,他们对爱彼迎撤出国内市场并不惊讶。原因大致有几个:从美国起家的民宿模式在中国的本地市场水土不服;本土平台途家、美团等强力的市场推广,民宿业形成激烈竞争;再加上三年的疫情影响,此时撤出,也是一种选择。

爱彼迎在中国的这些年,恰是国内民宿市场迅速发展、激烈竞争并走向合规化的时期。被称为中国版Airbnb的国内平台途家、木鸟、小猪、美团得到飞速发展。

盘活空置房,早期野蛮生长

2015年,Airbnb进入中国市场,当时已有途家、木鸟等本土运营商,它们大多是受Airbnb的启发,于2011-2012年间创办。2017年,Airbnb起了中文名“爱彼迎”,寓意“让爱彼此相迎”。

爱彼迎当时提出的理念是“让游客在旅行时可以像当地人一样生活”,这是有别于传统旅业的一种选择,令人耳目一新。

广州的民宿主蔡文芳非常认同这一概念。她不喜欢酒店冷冰冰的交流,更愿意和别人分享,“我更希望别人喜欢我这个房子,喜欢这个房子的人会觉得价格也不错”。

2018年,孩子上大学以后,夫妻俩将闲置的房子重新设计装修,打造成极具个人特色的小型民宿,在爱彼迎上线了。

在云南香格里拉古城,沈璐经营着8间客房的小型民宿。2019年,在香格里拉待了一段时间后,沈璐决定在这

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网络编辑:奎因 校对:胡晓

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