蟹钳也掉包：遇见套路，消费者要敢于较真、不蒸馒头争口气
南京“卫钳”的消费者、坐高铁去维权的消费者，其较真精神，令人钦佩。其最终赢得“蟹钳大战”的结果说明，面对掉包恶行，不可退让，不可妥协，只能“刚”下去，不蒸馒头争口气，不让邪气增长。
责任编辑：陈斌
一只蟹钳可以烹作美味，也可以用来伤害消费者。不久前，江苏南京，有消费者反映，自己选的两只蟹钳比较大的螃蟹，上菜时其中一个蟹钳较小。商家回应称，员工加工时发现一蟹钳受损，并无调换蟹钳的行为。
看到这样的解释，就觉得又可气又好笑。螃蟹的钳子又不是无缝衔接的螺钉，可以随便拆卸安装。顾客第一时间选好的螃蟹，这么快就能受损，除非自杀。向消费者认个错有那么难吗？这种狡辩除了进一步丢脸，还有其他意义吗？
该消费者表示，后厨监控显示厨师拿走较大蟹钳，换上了一只较小的死蟹的蟹钳，事后店方给予免单处理。可能有人会觉得这位消费者小题大做，但顾客精心选了钳大螃蟹，你给做了截肢“手术”，换上的是来路不明的蟹钳，那味道能一样吗？爱吃螃蟹的都知道，蟹钳部位的肉并不少，大一点的蟹钳，所藏肉量可观，且肉质鲜美可口。
换钳者估计也是觉得一般人不易发现，发现了也不太会计较这事。做生意的，要是这么有“钳”任性
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网络编辑：游淑华 校对：胡晓
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