在不确定性中，寻找确定的路径

尽管各国企业在过去几十年内全力推动海外扩张，但在构建和开展真正意义上的国际化运营方面，始终充满了变化与挑战。

作为杭州创新型品牌管理公司ACCESS集团旗下的国际品牌会员俱乐部，国际化运营是VTN与生俱来就要背负的使命。

从成立至今，VTN在品牌的臻选、采购、生产、仓储、物流等整个产业链各个环节已经形成了一套严密的体系，这支撑了VTN旗下来自中国、澳洲、新西兰、西班牙、德国等多个国家的近30个品牌的发展。而VTN国际化运营的点滴成果，通过这些品牌如火如荼的市场步伐得到了真实的显现。

经年累月国际化运营的积淀，也使得VTN对于全球消费市场核心赛道的转向更为敏锐。

赛道变了

“健康产业正在崛起。”ACCESS集团品牌运营总监林维东深刻感受到这种变化，是在VTN品牌的线下双选会上。

他始终认为，最能创造价值的是消费者的声音。“给会员创造与品牌对话的机会，从评分和口碑最容易看出品牌的潜力。”——线下双选会由此诞生。就是在这个过程中，林维东发现，来参加双选会的平台深度用户以女性为主，她们多数都有家庭，承担着为全家挑选健康食品、生活用品的职责。

VTN关注到的声音不仅来自中国，也来自澳大利亚、意大利、加拿大、英国、美国、西班牙、新加坡、日本等30多个国家的消费者。地域及生活习惯的差别演化为不同的消费需求与习惯，但全球消费者追求的核心——健康与品质，始终如一。这也是VTN致力于为全球消费者带去的服务。

VTN母公司ACCESS集团首席战略官WarrenLiu（右）与权威专家探讨科技如何塑造未来健康

一份普华永道的报告显示，中国大健康市场的规模已超过13万亿元。大健康市场规模在过去8年的年复合增长率达13%，且目前中国已经跃居为全球第二大市场。尤其疫情发生后，“预防胜于治疗”的理念已经深入人心，消费者追求的是一种更具有品质的生命质感。

在20世纪80年代，国际心脏病领域专家沃克医生（Dr.RossWalker）就意识到了预防医学的重要性，“我觉得对于肥胖，或者持续吸烟的人来说，肯定会有比进行手术更好的治疗方法。当时我意识到，90%的现代疾病都可以通过现在的方法，同时结合良好的生活方式以及高质量的补充疗法进行预防。”

沃克医生现在兼任VTN特约健康顾问。结合40年的临床经验，他发现，“保持健康和减缓衰老成为全球消费者的两大诉求。人们对于健康问题的关注点聚焦在精力、身体健康、头脑健康、情绪健康、预防5个方面。”

澳大利亚预防疾病专家Dr.RossWalker

专家学者以及科学家不单以健康顾问的身份出现在VTN，他们也将自身的专业注入品牌升级与产品迭代的过程，让前沿科技与消费市场紧密结合。口服美容品牌VidaGlow高级研究科学家、营养学家LaurenDewsbury在配方研发和临床试验管理领域拥有多年的一线研究经验，她将自己丰富深厚的学术及研究经验带入VidaGlow的配方研究，打开市场对于可吸收胶原蛋白的新想象。

此外，还有新西兰健康品牌MitoQ首席科学技术官WilliamStow，澳洲保健食品品牌MelroseHealth集团营养学家SpencerClements等。正是这些科学家的专业以及孜孜以求，为VTN在大健康赛道上的竞争提供了强力支撑。当前，VTN正从不同的健康领域出发，为消费者提供多样化的健康解决方案。

供应链先行

“中国有很好的土壤。”ACCESS集团全球供应链负责人刘斌，深谙中国产业链全局面貌，“中国在整个产业链上两端——生产制造、零售做得最好。”

在他看来，作为全球最大的消费市场之一，中国有着健全的生产制造体系、良好的销售流通体系、以及可以快速形成爆发矩阵的电商，加上政策对中国品牌的扶持，都成为消费品牌发展的沃土。

“但仅在中国发展是不够的。一个拥有国际影响力的品牌，一定是具有全球化、全渠道能力的品牌。”刘斌深知，这代表着品牌不能局限在某个局部市场或单一销售渠道，国际国内、线上线下都要布局。布局的基础，是全球供应链快速稳定的运转。

疫情下，全球供应链都受到了影响。生产延期几个月是“家常便饭”，海运空运价格暴涨。供给、成本、消费力的不确定性上升，给品牌的发展也带来了更大的不确定性。对于绝大多数品牌的生产都在国外的VTN来说，更是如此。

作为全球供应链负责人，刘斌探索出一整套解决方案——打造更具基础能力和抗风险能力的供应链。“我们会在基础的关键——生产、流通、销售这些领域基于品牌的业务模式做创新，实现集约化、规模化，降本增效。在这个基础上，用一套完整的数字化供应链的产品，实现业务线上化。在业务线上化基础上，进一步通过数据和算法能力去反哺业务。”

VTN海外仓配

夯实基础能力之外，刘斌还同产品技术人员一起为VTN打造了一套拥有自主知识产权的全链路一体化供应链管理体系，包含WMS仓储管理系统、品牌溯源防伪、采购跟单、TMS、消费履约等。“我们希望用这套体系把业务管理线上化，之后通过数字化不断地识别风险和机会，再通过数字化的方式验证。最终借数字化解决方案优化经营效率。”

调整的本质就是把供应链的弹性和响应效率做到极致，提升整体抗风险能力。在不确定的市场环境中找到一条品牌发展的确定路径。

但VTN的愿景远不止于此。“中国是最大的市场，但不是唯一的市场。”深耕供应链多年的刘斌，也深知“内外贸一体化”对于一家企业长足发展的重要性，“我们希望在未来能够借助已经构建好的国际化产业链带领一些中国品牌走出去，成为定义市场的存在。”

而这种策略恰与“国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展”格局相契合。VTN所倡导的“全球买、全球造、全球卖”目标，正逐步成为“内外贸一体化”新发展格局的一部分。

“不只是聚焦在增长的速度，还要看清发展背后的势能。”在刘斌看来，这是打造一个拥有心智同时具有国际视野的平台应有的大局观。

打造“极致”的国际化品牌

供应链只是品牌发展的确定路径的一部分，而更为内核的要素是产品本身。

在林维东看来，对产品科技及原料的“极致优选”构成了VTN的护城河，从世界各地优选而来的品牌带有不同国家的独特优势，而从品牌诞生起，由创始人一直坚持传达的理念则构成了品牌独特的灵魂。

VTN旗下沐歆（Lovekins）这个母婴品牌，就是其创始人AmandaEssery为帮助更多孩子患有湿疹的母亲们而设立的。“帮助女性解决问题”在创立之初就成为这个品牌义不容辞的使命。因此，除了追求将纯粹天然的澳洲原产地原料与创新科技结合打造产品外，沐歆（Lovekins）还注重给处于脆弱时刻的女性传达知识与关爱。

VTN旗下部分品牌创始人及品牌CEO

“每个品牌都有自己的基因，就像一个独立完整的人。尊重品牌自身的定位，才能更好地雕琢这个品牌。”林维东说。

优选品牌并非是一件易事。“对于健康赛道的洞察，对于环境的洞察，这些都关乎一个新品牌能否在市场上脱颖而出。”林维东尤其关注“对于外国本土的洞察”——这仍是目前众多品牌试图蜕变为全球品牌前难以克服的困境。“什么地方的原材料最好？哪里的加工体系最为成熟？哪里的健康科技最为领先？这些都是跨境平台应该主动去考虑的事情。”林维东说。

在性价比之上，林维东更希望VTN能为消费者与品牌提供“信价比”，即消费者对于平台“选品”的信任，以及品牌对于VTN为其布局的“发展战略”的信任。

VTN为品牌的生长提供了优渥的环境，所有品牌在进入中国市场后，不仅能够通过VTN快速精准触达大量对健康、对品质、对生活有所追求的人，也能够通过VTN的深厚积淀逐步加强对于中国市场的认知。VTN还会推动品牌与消费者做共创——品牌新品发布之前，联系消费者进行试用反馈，通过反复打磨研发更能满足消费者迫切需求的产品。这种策略，能更好地帮助品牌进行迭代。

“因天之时，就地之势，依人之利，则所向者无敌。”恰逢天时地利人和，在这个极具不确定性的时代，VTN已经逐步走出了适合自身的确定性路径。