文明解码丨微笑门禁，折射东亚企业文化困境
东亚企业中普遍存在着家族化的文化氛围，企业管理人对员工有一种“我为你好，我就可以管”的家长式心态。
（本文首发于2020年10月29日《南方周末》）
责任编辑：陈斌
（图文无关）
近日，佳能公司的中国分公司推出“笑脸识别”系统，微笑才能识别。佳能公司相关负责人表示，希望通过该“笑脸系统”能够在公司活跃气氛，改变因为疫情原因而死气沉沉的公司氛围，并称，该特殊的IT系统将被普遍运用于多个社员出入的场所，如多媒体打印室等地。
这下好了，员工不笑就进不了大门、不笑就开不了会、不笑就不能打印文件，因此为了正常工作必须笑口常开。可是，这种“不笑就不行”真能活跃气氛吗？就算气氛“活跃”了，员工的心理会愉快吗？如此奇葩的管理措施，反映了东亚企业文化的普遍现象——家长心态的泛滥。
企业希望气氛活跃、员工心态积极，无可厚非。可是，对员工进行“表情管理”，显然超出了佳能的业务范围——佳能是搞工业的，不是搞娱乐业的，让员工“卖笑”太越界了。员工的表情显然不是公司该管的，这种莫名其妙干预员工私权的强制措施在欧美企业很罕见，但在东亚
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网络编辑：刘小珊
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