来说说看|商家将适量点餐纳入服务员月度考核,该不该?

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责任编辑:吴悠

(新华社/图)

据陕西电视台报道,西安一家餐馆将适量点餐纳入服务员月度考核中。客人用餐结束后工作人员巡场时,如发现餐桌有

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网络编辑:奎因

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精选评论 (25)


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2020-09-12

奖励制度优于惩罚制度

Tansy fun
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Tansy fun

2020-08-28

将适量点餐纳入服务员月度考核中,适量点餐就成了服务员的责任,这个责任服务员能否承担,控制?不能,因为服务行业对于消费者永远是提议,友好的服务。首先,消费者带客户来吃饭,服务员上去跟消费者说:请适量点餐,吃完有剩余就要打包。这样的要求难免有点尴尬,客户会怀疑这家饭店的档次,从而消费群体有所影响这是饭店老板希望得到的结果吗?其次,服务员只能提建议并不能撼动消费者的观念,在吃饱后再打包就是隔天再热,这就违背健康饮食的观念。那起先适量点餐后,吃不饱再点如果在吃饭高峰期,还要等待,这样的服务真的好吗?所以,对服务员进行月度考核,是不必要的也不具有可行性,不公平。不过,剩餐罚钱具有光盘行动的促进作用。真正实现餐桌节约要在全民真正意识粮食的不易,自身要求节俭不浪费下才能做到。

李亚锋69
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李亚锋69

2020-08-19

浮夸的一种表现,个人出钱谁会浪费?

136****0839
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136****0839

2020-08-17

很简单嘛,店员尽量照点饡网友表示的那样去做,老板照反对网友表示的那样去做

丁云峰
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丁云峰

2020-08-17

不应该处罚服务人员

路进斌
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路进斌

2020-08-17

最近饭店老板们的政治觉悟突然高的不得了,都想别出心裁、标新立异表现自己,甚至出现以体重定饭量,这不是胡扯蛋吗?顾客剩菜对服务员考核扣分,实际是变相剋扣服务员工资,她们辛辛苦苦挣两个钱容易吗?你们下得了手吗?许多官员也好,协会也好,老板也好,看似在开动脑筋厉行节约,实则是挖空心思作秀沽名钓誉。

135****7517
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135****7517

2020-08-17

不该!

ptd
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ptd

2020-08-17

说得好!

绰绰22

2020-08-17

这不正是媒体和舆论的监督作用吗?这种事情媒体不说,谁能知道?总有人不得不低头于这种不公平的政策。

138****9399
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138****9399

2020-08-17

服务员有提醒的义务,应该让客人自我掌握点菜份量。

绰绰22
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绰绰22

2020-08-17

这不正是媒体和舆论的监督作用吗?这种事情媒体不说,谁能知道?总有人不得不低头于这种不公平的政策。

微众☆陈儒

2020-08-16

烦不烦啊,什么都要问该不该,人家商家自己的政策,关你屁事。政策不好自有市场淘汰

南方
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南方

2020-08-16

赏罚分明才对。

南周用户
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南周用户

2020-08-16

欺负店员无工会

183****2883
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183****2883

2020-08-16

如果有惩罚机制对应的也该有鼓励机制吧,尝试一下挺好的

东东东东子
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东东东东子

2020-08-16

服务员是无辜的

雕刻镓
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雕刻镓

2020-08-16

肯定不该啊!光盘行动有奖励

138****6768
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138****6768

2020-08-16

商家的出发点是好的,毕竟响应国家号召节约粮食,同时也让服务员在服务过程中更有责任感。但确实,我认为这种政策的对象定位存在问题。

Kyle
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Kyle

2020-08-16

量少吃不饱,怎么说

梳子
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梳子

2020-08-16

作为奖励和鼓励机制可以,但是作为惩罚机制,则是将顾客带到行为捆绑到了服务员身上,不合理也不公平。

Stephen 拿铁Fish
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Stephen 拿铁Fish

2020-08-16

今年今时再抓餐饮浪费,不乏一定战略思考。希望借此整个社会形成节约粮食的良好风气。

蝉羽莲心
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蝉羽莲心

2020-08-16

要求服务员来承担责任有推卸责任的嫌疑