“打爆”银行电话

近些年各家银行为了率先占领零售业务的市场份额，对不良率的容忍度持续放宽，甚至接盘了不少已在P2P过度负债的人。 （视觉中国/图）

陈军正体会着前所未有的自由和快乐，几个月前，他还被许多人骂作“催狗”。

陈军是武汉人，今年27岁，4年前毕业于武汉一所三本大学，先是在银行负责贷后管理工作，随后进入银行委派的第三方催收机构，成了一名催收员。

新冠肺炎改变了陈军的命运。

陈军所在的催收公司于2020年1月末收到了合作银行的要求：对湖北地区暂停催收。2月，银保监会再次下发通知，要求金融机构对所有受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，合理延后还款期限，征信上予以宽限。

突然没了业务，催收公司开始裁员，陈军失业了。待在家里的时光，只能靠上网打发，陈军却发现，个人债务市场起了变化。

因为此前做催收，他长期潜伏在一些贷款人QQ群、信用卡负债者微信群中。自疫情以来，进群的人数多了很多。怎么和银行协商，如何重组信用卡债务，成为这个庞大人群的共同“刚需”。

既有银行贷后管理的经验，又曾担任过催收员的陈军，很了解信用卡逾期后应该怎么办。他在群里不断给出一些建议，收获了大家的信任，有人开始私信他，希望他能给出具体的指导意见，比如如何进行信用卡协商。

所谓信用卡协商，是指负债者在信用卡逾期后，与银行协商获得免息分期、停息挂账等个性化还款方案。但由于利息是银行的收入主要来源，协商并不容易。因此越来越多的“反催收联盟”涌现，瞄准并不断挖掘这个信用卡协商的中介市场。

如今，陈军已转型为一名单打独斗的“反催收员”，不仅活跃在各个“卡奴”群中，还会录视频讲解，发布在B站、抖音、微博等各个社交平台上。

“现在每天主动私信我的人就不少于10个，基本每10人里就有1人成交。”陈军对南方周末记者称，他一般收取账单金额的10%作为佣金。

这笔佣金与催收相近，但成功的概率要高得多。陈军说，以前做催收员，拼了命，一个月最多催款成功10万元，但只能拿到1万元的工资。更多时候，一个月只能催款1万元，到手只有3000元的底薪。而如今，信用卡协商要比催收简单太多，一个月却能赚2万—3万元不等。“不仅能挣到更多的钱，还有人支持你。”

据陈军观察，反催收中介正在不断壮大，尤其是专业人士开始大规模进场，不乏在贷款行业从业超过十年的人。

也有已经壮大的反催收机构挖角陈军，据这些机构介绍，公司已有上百人的规模，有专门的法律部门和金融人士，在抖音等平台上也有超10万人的粉丝。他们劝说陈军，“公司现在每天成单量过百，单子接不完”。

这类机构不少正是从原来的催收公司转