付费会员制将重塑我们的生活方式
传统商业的逻辑是卖“货”，以产销为中心，目中无“人”赚差价。新商业的新逻辑却是运营“人”，尊重用户、研究用户，以人为本，为用户创造价值
责任编辑：陈斌
COSTCO独特的商业模式：实行会员制，办会员才能购物；商品不赚差价，赚的是会员费。
（本文首发于2019年10月10日《南方周末》）
传统商业的逻辑是卖“货”，以产销为中心，目中无“人”赚差价。新商业的新逻辑却是运营“人”，尊重用户、研究用户，以人为本，为用户创造价值
美国连锁会员制超市COSTCO进入中国，首站落户上海，门庭若市，人气火爆。不就是一家超市吗，上海市民见过各种大场面，为何齐刷刷去凑这个热闹？
这与COSTCO独特的商业模式有关：实行会员制，办会员才能购物；商品不赚差价，赚的是会员费。2018财年，COSTCO共收取会员费31.4亿美元，总利润31.3亿美元。
COSTCO在美国的会员年费为60美元/120美元，会员续签率高达88%，深得人心。并非独此一家，这在美国较为常见，沃尔玛山姆会员店也是这套模式的践行者。
有趣的是，近些年来，山姆会员店等线下商超学习电商模式，进军线上业务；而阿里
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网络编辑：思考
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