推动标准化建设 服务高质量发展
发自:南方周末
7月5日,作为中国物业管理行业顶级盛会,2019第四届中国国际物业管理高峰论坛于成都通威国际中心隆重举行。本次论坛以“推动标准化建设 服务高质量发展”为主题,来自物业管理行业主管部门领导、行业顶级专家、领军企业家以及企业精英等1000余位重磅嘉宾齐聚蓉城,共同探讨物业管理行业的标准建设与升级打造,探寻新时代下行业高质量发展新路径。
本届论坛在中国物业管理协会、四川省工商业联合会、四川省房地产业协会的指导下,由成都市物业管理协会、通威集团主办,通宇物业、通威传媒承办,中物研协、全联房地产商会、成都市楼宇经济促进会、博众城市发展管理研究院等单位协办。中央电视台著名主持人刘栋栋主持盛会。
年度盛事 重磅嘉宾齐聚蓉城
作为中国物业管理行业的年度盛事,本次论坛嘉宾云集:全国政协常委、全国工商联副主席、四川省政协副主席陈放,中国物业管理协会会长沈建忠,成都市住房和城乡建设局党组书记夏先义,四川省工商联专职副主席孙宁,中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏,四川省房地产业协会专职副会长郑友才,四川省住房和城乡建设厅调研员霍革,成都市住房和城乡建设局物业服务管理处副处长曾艳,中国物业管理协会副会长、四川省房地产业协会物业管理专委会主任姚敏,中国物业管理协会副会长、成都市物业管理协会会长闻涛,中国扶贫志愿服务促进会副秘书长周显刚,中国物业管理协会副秘书长刘寅坤,中国物业管理协会副秘书长、成都市物业管理协会副会长李旭东,成都市物业管理协会常务副会长兼秘书长巫庆敏等领导,通威集团禚玉娇总裁,通威集团副总裁黄其刚,碧桂园服务执行董事李长江,雅生活股份副总裁兼雅生活物业服务集团总裁冯欣,北京中物研协信息科技有限公司总经理杨熙,世邦魏理仕不动产管理部资深董事、华西区负责人谢文彬,劳达laboroot创始人兼CEO魏浩征,克而瑞证券首席执行官谢骏,汇法集团董事长邱靖,新潮传媒集团有限公司高级副总裁郭丰源,金蝶我家云网络科技行业解决方案总监程涛,华为企业 BG 智慧园区市场副总经理麻延冬等重磅嘉宾悉数出席。
本届盛会是中国国际物业管理高峰论坛第四年在通威国际中心举办,澳大利亚前总理、美国亚洲协会政策研究院院长陆克文阁下特意发来祝贺视频,并表示,物业管理关系到人类生活的幸福,希望更多企业像通威一样心怀“为了生活更美好”的愿景,投入到改善人类生活和居住品质的事业中来。
全国政协常委、全国工商联副主席、四川省政协副主席陈放致辞表示,物业管理行业经过30余年的发展,市场日趋成熟,在改善人民群众的生活和工作环境、维护社会和谐稳定、吸纳城乡新增就业等方面作出了积极贡献。在当前我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段的关键时期,物业管理行业的转型升级蓄势待发,全国工商联将进一步发挥好桥梁纽带和参谋助手作用,推动物业管理行业标准化建设,为行业实现高质量发展营造良好环境和条件。
中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏在致辞中高度肯定了本次盛会的现实意义及深远影响,并表示,经过四年的发展,中国国际物业管理高峰论坛已成为物业管理行业汇聚智慧、表达思想、凝聚共识的最具影响力的交流平台之一。王鹏副会长表示,标准是经济活动和社会发展的技术支撑,近年来,我国不断深化标准化工作改革,标准化正在与各行各业深度融合。当前物业管理行业正处在向现代服务业转型实体升级的关键时期,新一代信息技术的广泛应用和资本市场的持续关注下呈现出良好的态势。在此形势下,要充分发挥好标准支撑引领产业发展的作用;要推动标准融合发展,促进技术创新,同时要注重标准化人才团队的建设。
智慧碰撞 大咖对话聚焦新时代新物业
在中国经济发展的新时期,物业管理行业如何实现转型升级?如何发挥行业标准化建设的引领作用?围绕“推动标准化建设 服务高质量发展”的大会主题,顶级专家、行业精英就行业转型升级的新趋势、新思路进行智慧碰撞,现场精彩纷呈。
作为压轴环节,中国物业管理协会会长沈建忠以“重新认识物业管理的专业价值”为题发表主题演讲。“这是一次很有价值的盛会!”沈会长首先高度肯定了本次论坛意义,并指出近年来,物业管理行业在资本及技术深度融合、质量提升、标准化建设、诚信建设以及物业服务的外延内拓等方面成绩斐然,但也面临物业费市场价格难以调整等瓶颈问题,其背后是物业管理的专业价值和地位还未被社会完全认同和接纳,有必要重新梳理和认识。沈会长表示,如今,物业管理专业价值渗透在每一个服务环节和管理流程中,也体现在企业的品牌价值和核心竞争力,在重大突发事故的处置中尤为突出。其背后比拼的实际是企业的人才队伍素质,所以在向现代物业服务业转型的过程中,物业管理行业将拥有越来越多高层次、领军型、专业型的复合型人才队伍。面对未来的挑战,物业管理行业应作好自己,以为业主创造独特的价值为价值导向,从制度设计上规范各方行为,平衡各方利益,让管理更加简单有效,让服务更有愉悦的体验,更具价值。
此外,来自物业管理行业的重磅嘉宾,分别围绕“高标准服务客户,高科技赋能管理”、“贸易摩擦下的物业标准化”、“当前物业管理行业市场发展分析”、“移动互联网时代社区多种经营的思考”、“智慧物业的打造”、“物业行业的信用体系建设”等话题展开精彩分享。
在圆桌对话环节,中国物业管理协会副会长、成都市物业管理协会会长闻涛 ,成都市物业管理协会常务理事、高地城市服务产业集团总裁助理孔凡武,中国物业管理协会理事、诚悦时代物业服务有限公司董事、CEO张怀林,成都市楼宇经济促进会物业创新专委会主任、云银城物业管理有限公司总经理杨润春,成都市物业管理协会副会长、成都龙湖智慧服务总经理陈家喜,超有范儿科技有限公司 CEO范明就“物业管理的城市服务功能发挥”话题展开深入探讨,为现场观众带来了一场脑力激荡的思想盛宴。
论坛上,权威的行业解读、精彩的主题分享、睿智的大咖对话,让现场不断爆发热烈的掌声。参会嘉宾纷纷表示,本次论坛紧扣主题,干货满满,从多个角度解析了行业高质量发展的思路,提出了诸多推进标准化建设的具体手段,增强了物理管理行业向好发展的信心。
助力扶贫攻坚 启动“社区的力量”动员誓师
本次论坛还进行了“社区的力量”消费扶贫攻坚战成都市物业管理行业参战动员。易居乐农董事总经理陈光耀作动员宣讲,介绍了“社区的力量”消费扶贫攻坚战专项行动的行动理念、参战方式等,并向与会企业发出再动员号召。闻涛会长代表成都市物业管理协会与中国社区扶贫联盟副秘书长杨姗共同签署《“社区的力量”消费扶贫攻坚战成都市物业管理行业参战书》,承诺将积极响应中国物业管理协会号召,继续发动全市物业管理行业参战,共同为助力打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略贡献“成都力量”。
论坛上,中国物业管理协会会长沈建忠、中国扶贫志愿服务促进会副秘书长周显刚为蓝光嘉宝、金房、嘉诚新悦、悦华置地等25家企业颁发“社区的力量”消费扶贫攻坚战成都市首批参战企业荣誉证牌。按照中国物业管理协会的统一部署,自今年4月专项行动正式启动以来,成都市物业管理协会积极响应,广泛发动成都物业服务企业参战,截止目前,参战社区项目超过590个,涉及社区家庭超过54万户,25家首批参战企业累计认购金额超过190万。
自2016 年至今,中国国际物业管理高峰论坛已在通威国际中心连续成功举办四届。历届论坛大咖云集,行业领导、权威专家、领军人物和权威机构齐聚一堂,共同探讨中国物业管理行业的创新发展之道。如今,中国国际物业管理高峰论坛已成为中国西部规模最大、规格最高、最具影响力的物业管理行业盛会,受到行业内外高度关注和广泛赞誉。