深度报道
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滴滴为何背叛滴滴
6年时间,滴滴出行从推动出租车行业改革的“革命者”,如何变成了众人讨伐的怪物? “滴滴一直盲目追求提高估值,反复强调交易量,把用户安全放在次要位置,司机利益就更次要了。这从滴滴并购快的和优步后,舍弃两者技术与服务优势,都有所体现。” “如果滴滴是一家小公司,早就被关门了、高管被抓了,为什么滴滴非法经营未被追究责任?” -
记者手记 | 不要用命来换滴滴的下一次“产品升级”
三个月时间,经历了两次同样的悲剧,滴滴仍旧是那个滴滴。上次报道后,我和滴滴方面的人深聊过一次。对接的公关一脸真诚地告诉我,“这次滴滴真的会改”。他甚至给我描绘了一些可能的措施,比如限定时间内会按照乘客性别去匹配司机,以及他们在小范围内测试一些录音的按钮。没等到那些措施出台,又一个女孩出事了。 -
又一起顺风车遇害案,四年50起性侵犯案例,滴滴如何整改
50个司机,至少有3人有危及人身安全的犯罪前科,却通过“三证验真”;53名被害人均为女性,其中7人被侵害时处于醉酒状态。 -
“群狼”斗滴滴
滴滴区域运营高级总监孙枢算了一笔账,如果美团保持30元一单的补贴,即使做到滴滴去年总单量(74.3亿单)的20%,一年就要烧掉70亿美元。 -
滴滴将成中国最大出租车公司?
两个月前,《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出台,让网约车终于从非法走向合法。但合法之后,受制于地方政策,网约车的处境反而变得更加艰难。
滚动报道
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滴滴成立警方调查取证对接组!明起司机接单间隙接受人脸识别抽查
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滴滴:明天起恢复深夜出行服务
在收到交通部和公安部9月10日发布的《关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》后,滴滴公司认真组织学习,积极进行自查自纠。同时将尽快启动网约车全面合规工作,积极引导专快车司机报名参加考试及车辆办证。 -
交通部公安部:整改完成前,滴滴无限期停止顺风车服务
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滴滴新版APP可“一键报警”
这也是滴滴APP首次可以通过APP内操作完成拨打110的动作,再加上9月4日宣布,所有出行服务(快车、专车、顺风车)均在晚上11点到次日早上5点停止服务,滴滴安全方面的整改正在进一步加强。 -
滴滴:9月8日至15日暂停深夜服务
滴滴出行将于2018年9月4日启动安全大整治。 -
侮辱受害女乘客 无锡滴滴司机被行拘
无锡本地滴滴司机群内有多人因为发表侮辱女性和怂恿他人犯罪的有害信息,被公安部门依法查处。 -
交通部:滴滴未真正吸取血案教训
不以规矩,无以成方圆。想要真正解决问题,只有道歉远远不够,需要对法律法规心存敬畏,更要有对生命的敬畏,拿出壮士断腕、刮骨疗毒的决心,采取切实举措整改。 -
交通部:9月5日起进驻式全面检查网约车顺风车平台
8月31日,交通运输新业态协同监管部际联席会议召开第二次会议,决定自9月5日起,在全国范围内对所有网约车顺风车平台公司开展进驻式全面检查。 -
程维柳青发道歉声明:无限期下线滴滴顺风车业务
过去几天,我们的内心再一次陷入了无比的沉痛和煎熬。仅仅三个多月,在平台进行安全整改的过程中,悲剧再一次发生,作为公司的创始人和总裁,我们非常悲痛和自责。尽管在逝去的生命面前,一切的言语都苍白无力,我们还是要郑重地向受害者,向受害者家属,向所有人道歉。对不起,我们辜负了大家。 -
“女孩滴滴顺风车遇害案”犯罪嫌疑人钟元被批捕
乐清市检察院依法批捕“女孩滴滴顺风车遇害案”犯罪嫌疑人钟元 -
滴滴客服自述权限很少,接投诉常发10元抵扣券解决
“也在凌晨接到过女孩投诉司机疑似骚扰的电话,当时我能做的只有把情况写成工单,做一个提交流程,提交之后会怎么样处理真的不知道……” 一线的客服,只有道歉、给10元车费抵扣券、退还车费、将情况提交二线客服的权限……大多数人都想赶紧了结上一个投诉,尽快处理下一个投诉,因为客服工资是计件的 -
交通部网站刊文批滴滴:任性妄为藐视生命,更是犯罪
8月24日,浙江乐清20岁女孩乘坐滴滴顺风车遇害,这已经是3个多月以来,又一次发生滴滴顺风车司机杀害乘客的恶性案件。 -
交通运输部联合公安部要求滴滴全面整改
8月24日,浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害,从警方公布的情况看,滴滴公司在此次恶性事件中,负有不可推卸的重大责任。 -
温州滴滴顺风车凶案致命4小时:死者无望的呼救与迟来的司机信息
8月26日凌晨,温州警方发布通报,回应“乐清女孩搭乘滴滴顺风车遇害”一案。根据警方通报,受害人亲友在当天16时22分报警,接警后警方曾三次向滴滴客服索要嫌疑人及车辆信息,两度被拒。 -
滴滴出行:8月27日起全国范围内下线顺风车业务
滴滴今日公布乐清顺风车乘客遇害一事自查进展,自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;同时免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。 -
滴滴女乘客遭奸杀 警方:客服两度拒绝提供司机信息
乐清“滴滴顺风车”司机杀人案发生后,社会各界高度关注。针对部分网民对警方在侦破此案过程中接处警工作存在问题的质疑,温州市公安局非常重视,立即组织人员开展调查。经询问报案人朱某某和受害人家属、调阅接警大厅视频和报案记录、相关通讯记录等,现将有关情况通报如下: -
滴滴公布整改措施:顺风车下线个性化标签 深夜暂停接单
滴滴顺风车已于5月12日凌晨零点下线整改,这几天来我们开展了全面内部自查,并认真听取社会各界的批评和建议,现向公众公布阶段整改措施,滴滴将严格落实整改,请各界监督。