万豪：解约第三方外包公司 解雇点赞“藏独”员工

万豪国际集团亚太区总裁及董事总经理施康瑞在1月12日被国家旅游局副局长王晓峰约谈时表示，此次万豪礼赏问卷是聘用了第三方外包商发出的，未审核下拉菜单。（视觉中国/图）

1月12日，国家旅游局约谈万豪亚太区总裁。

21世纪经济报道获悉，万豪国际集团亚太区总裁及董事总经理施康瑞在1月12日被国家旅游局副局长王晓峰约谈时，表示此次万豪礼赏问卷是万豪国际集团聘用了第三方外包商发出的，万豪的工作人员未审核下拉菜单。

“目前我们已经和这个第三方外包商解除合同。另外由于个别员工的过失，我们的官方账号错误地点赞了支持西藏独立的推文，误导了公众。目前已经对这名员工进行停职并依程序解雇。”施康瑞表示，从11日晚6点起，万豪关闭了中文网站，由于万豪APP后台是同时在全球运营，也已关闭了全球的万豪APP。

12日上午，王晓峰约谈时指出，万豪国际集团把西藏和港澳台地区列为“国家”，无视中国主权和领土完整及法律红线，严重伤害了中国人民感情。国家旅游局注意到万豪国际集团道歉后，万豪仍为“藏独”点赞，使得中国公众对道歉的真诚度产生了疑问，要求万豪立即采取有效措施，查实后进一步对外公布调查结果。

王晓峰强调，在华经营需要严格按照中国法律法规行事，绝不允许有任何挑战中国法律红线的活动；要求万豪积极配合中国有关部门的调查，诚恳接受处罚，同时对网站和APP全面进行隐患排查，深刻吸取此次事件的教训，消除事件造成的负面影响。

施康瑞表示，对于所犯下的严重错误，将承担所有责任，并以此为鉴全面整改，加强中国法律法规的培训以杜绝类似事件的发生。万豪国际集团将继续积极配合政府的调查工作，做到公开透明，并保证向公众公开调查结果，杜绝此类事件的发生。

(来源：21世纪经济报道）