职业“催客”：忽然盛，忽然衰

2012年6月28日，在温州市区广场路，一店面被讨债者泼了漆，并被写上“急卖”字样。（视觉中国/图）

（本文首发于2018年1月4日《南方周末》）

催债公司已有二十多年历史，传统公司本想通过公开、合法的途径来实现行业进化，但突如其来的全民催收的野蛮打断了这一进程。

曾经繁华的现金贷盛极而衰，清理战场的时间到了。

2017年10月之后，互联网金融坏账率迅速抬头。根据网贷之家数据，目前部分互金平台的催回率已降至45-50%，首次逾期率已达60%。而债无忧和催催保的网络债务催收平台上佣金已比两个月前高出了200%。踏着狼藉的坏账，一批批债务催客们满血登场。

许多债务催收公司正迎来一轮业绩高峰。然而，就在这个时候，职业催客们却嗅到了衰亡的气息。

职业催客的财路

“就怕这是‘回光返照’，两个月以后就没业务做了。”王明有些担忧。他是深圳一家催收公司的负责人。

2016年，身边的朋友向王明介绍了一条新财路：网络催收，即完成发布在网络平台上的催收任务，以此获取佣金。此前从没有催债经验的王明下载了几个手机催债App、召集了四五个人，就在工商部门注册成立了一家催债公司。

王明的日常工作是到催天下、亿量、资产360、快催收、原动天这些催债平台收集催收信息，选取适合自己团队的任务。这些平台自身并非催债人，其运行模式与“滴滴打车”相似，任何人都可以在平台上注册成为催收员并抢单。

平台为债权人与催收员提供点对点的撮合信息服务。债权人在网上发布债务信息，由催债人点选接收，在最终完成催收任务后，催债人就可以获得债权人预先规定的返佣，而平台则会收取服务费。

“滴滴模式”是目前国内互联网金融债务催收的主要方式。

每次接单前，王明最关心的就是订单上“佣金收入”一栏，上面的数字决定了他的小团队最终能获利多少。

佣金收入是指外包催收公司回收欠款后获得的提成，一般按照回收总体金额的比例计算。假如总金额为100万、佣金比例为20%，王明催收成功后就能获得20万。佣金比例通常是浮动的数字，贷款逾期时长回收的概率越小，佣金也会越高。

通常情况下，根据贷款逾期的长短，债权会被分为M1、M2、M3等阶段（数字代表逾期月份），数字越大意味着逾期时间越长、债务越难追回，佣金收入会随之上升。不同贷款品种也会影响这一数字。

目前业内佣金比例最低的是信用卡消费逾期，之后是现金贷分期，然后是期限更短的PDL业务（Payday Loan，发薪日贷款），前期风控越差的债权，佣金定价会越高。

经过一年的“摸爬滚打”，王明在订单选择上也有自己的“门道&rdquo