中国红十字会直面信任风波

中国红十字会,这家全国最大的慈善组织,如何化解这场前所未遇的公关危机?

责任编辑:赵凌

21天,117亿。

这是截至6月2日,中国红十字系统募集到的善款 (物)总额。

地震以来,红十字会的善款账号遍布公交车站、报纸电台甚至电视节目下方的滚动字幕上——有些人几乎能把它背出来。

然而,伴随巨额善款而来的,还有不断的争议。每一点关于善款使用的疑问,在接力般的传播中被放大,一次次引起社会关注。

中国红十字会,这家全国最大的慈善组织,如何化解这场前所未遇的公关危机?

两个质疑,两大误会

有人问陈明仁:你们的帐篷是不是镶了金边儿?

震后捐款开始不久,红十字会一位工作人员在接受中央电视台采访时说,将给灾区送去“价值1300万元的一千多顶帐篷”。之后半日内,《红十字会的帐篷一万元一顶》的帖子遍及网络各大论坛。“这事儿是个口误,同事可能是先说了一笔什么钱,脑子一走神又想起一千顶帐篷这事儿,都给连一块儿了。大家都太疲倦了。”红十字会总会机关服务局局长陈明仁颇感委屈。

连续发生的两个事件将外界对红十字会的不信任情绪推向高点。

另一件事儿也和物品采购有关。红十字总会应急工作办公室主任王平在接受访谈时提到,红十字会与“北京裕龙诺亚帐篷有限公司”签下采购合同。随即,有网友发现“王平”曾作为裕龙诺亚公司的代表签字,并贴出其采购合同和发票的照片。与上个事件一样,此帖的点击量与转载率飙升。

南方周末记者实地探访了这家位于北京东北郊顺义区的帐篷公司。这家成立于2001年的公司,现年产值3000多万元。目前生产车间有100台工业用缝纫机,作业工人100余人,每天可生产12平方米单层帐篷200多顶。

裕龙诺亚的主要客户是民政部、北京市各级民政部门、公安部门、军队,以及红十字会。其中,民政部是该公司最大的客户。

“我们1992年就开始跟民政部合作,可以说是我们引导民政部开始做帐篷储备的。做生不如做熟,连

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精选评论 (48)


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2013-04-25

中国出台什么法规效果都没用,有权就抓钱。。。。。。

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2009-04-10

我不信红十字的,实在有点假,钱给了他最后有多少去做了该做的事天知道。

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2009-04-09

中国应该出台捐款法,制定出详细的细则,不能让捐款失去监督,让不法分子侵吞用于慈善的钱物,这些人根本没有良心可言,他们不怕天怒雷劈,只有真正的法律才能制约他们。

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2008-06-14

国家在红十字方面的监督机制很不健全,他们既是接受款物方,同时又是分发方。如果在这么大的灾难面前有人也对这些钱有想法,那真是连畜生也不如了!

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2008-06-10

账目的透明度是每个中国公民所关注!

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2008-06-10

既然是按照国际惯例就应该有相应的透明开支,而不应只是一些笼统的数字。如果实际运作中需要“项目支持费”,为什么在这么严重灾难,需要极大人力物力的时候不提取?请不要说疑点重重的话。

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2008-06-10

既然是按照国际惯例就应该有相应的透明开支,而不应只是一些笼统的数字。如果实际运作中需要“项目支持费”,为什么在这么严重灾难,需要极大人力物力的时候不提取?请不要说疑点重重的话。

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2008-06-10

讲得比较到位.

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2008-06-10

效率落后,在于人浮于事,平时不做功课或很少做功课!连最起码的应急采购程序都做的这么差! 爱心认识所捐赠的款物只能属于接受捐赠的人,红会只能是保管机构,必须按照捐赠人的意愿及时透明、足额地发放到受捐赠人,政府部门对善款履行监管职责,监管善款使用是否符合法规、捐赠人意愿,发现问题及时处理并公布于众。政府和红会对善款原则上无处分权。

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2008-06-10

我也来说两句!

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2008-06-09

中国红十字会的工作由谁来监督,如何监督,如何公开信息?捐赠者捐的可是心啊!这不是公众信任与否的问题,而是有什么机制来让公众信任?尤其近几年来的政府采购、集中采购物资设备的质量、价格已让公众的信心受到了动摇!

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2008-06-09

一句话: 管理严格的国家社保基金都有人动,红十字会却没有问题——这本身就是问题——————我个认为如此。

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2008-06-09

很奇怪为什么中国的红会会跟其他国家的运作体制如此不同!政府干预的弊端就是让人产生更多不好的联想,而且中国红会不跟国际并轨,单单受我国政府的监督,难道会比接受国际红会的监督更有效么?说实话,我在网上捐款时候就一直在犹豫,也不知道我的捐款能不能真正到达灾区呢! 听说香港红会的机制很好,人家是怎么做到的?我们的政府是不是也应该在慈善事业上想想怎么搞“体制改革”啊?总是什么都管的结果只能是——什么都管不好。挨老百姓的骂滋味应该也不好受吧?!

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2008-06-09

5月20日,裕龙诺亚与民政部签下8000顶12平方米帐篷的合同。单价为1380元,“由民政部制定”。他们与红十字会的采购合作开始于2002年,而此次的签约单价为950元,“红十字会很会砍价”。

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2008-06-09

5月20日,裕龙诺亚与民政部签下8000顶12平方米帐篷的合同。单价为1380元,“由民政部制定”。他们与红十字会的采购合作开始于2002年,而此次的签约单价为950元,“红十字会很会砍价”。

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2008-06-08

我在彭州.我与朋友一起去捐款.因为是地震后的近十天了,捐款的人少了.不过我有看到有人把钱放入那箱箱就离开了,也没有要工作人员开张收据.当我们说捐款时.工作人员要求我们把钱放入捐款箱.我们放好后她问我要不要开收据.我点点头,她才开了,我们的两张收据,都把年份开成了"2005"年.看来她是少有开收据了.没有收据,审计的人怎么查呢?现场只有夺个工作人员.她们完全有可能把只开了收据的上缴,其余的收入自己的腰包.谁也查不出.因为没有证据嘛.

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2008-06-08

表面上是民间,实际上是完全按官僚机构方式组建。这样的机构不可能产生高效和廉洁。

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2008-06-07

苍蝇不叮无缝的蛋

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2008-06-07

“这家成立于2001年的公司,现年产值3000多万元。目前生产车间有100台工业用缝纫机,作业工人100余人,每天可生产12平方米单层帐篷200多顶。” 南方周末的记者有点武断,探访情况要有依据,最好的依据是去北京市工商局。我不知道南方周末的记者从哪里得出“现年产值3000多万元”,我得到的是去年销售收入才500多万。

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2008-06-07

一名南方记者透露说,南方周末和南方都市报已于本周早些时候,召回了派到灾区的记者。 四川当地记者说,地震后不久,中共宣传部就下达了有关灾区报导的指南,但直到近日才开始执行。 一位了解中宣部相关规定的消息来源称,官方已要求记者报导英雄人物,尤其是如果他们来自政府或是党员。规定还要求媒体,远离那些如校舍倒塌等敏感的问题。 消息来源还说,“家长们都非常愤怒和激动,但没有记者(敢)报导他们的要求。”消息来源还补充说,任何负面报导都不得发表。 在大地震中只有校舍发生地震的五福镇,一名当地官员和警察试图阻止外国记者与家长交谈。 当地警方称,按照新规定要求,外国记者需要镇政府登记,尽管四川省外事办已向这些记者签发了媒体采访证。然后,他们就开始监视着外国记者,直到出城。