中国红十字会直面信任风波

21天，117亿。

这是截至6月2日，中国红十字系统募集到的善款 (物)总额。

地震以来，红十字会的善款账号遍布公交车站、报纸电台甚至电视节目下方的滚动字幕上——有些人几乎能把它背出来。

然而，伴随巨额善款而来的，还有不断的争议。每一点关于善款使用的疑问，在接力般的传播中被放大，一次次引起社会关注。

中国红十字会，这家全国最大的慈善组织，如何化解这场前所未遇的公关危机？

两个质疑，两大误会

有人问陈明仁：你们的帐篷是不是镶了金边儿？

震后捐款开始不久，红十字会一位工作人员在接受中央电视台采访时说，将给灾区送去“价值1300万元的一千多顶帐篷”。之后半日内，《红十字会的帐篷一万元一顶》的帖子遍及网络各大论坛。“这事儿是个口误，同事可能是先说了一笔什么钱，脑子一走神又想起一千顶帐篷这事儿，都给连一块儿了。大家都太疲倦了。”红十字会总会机关服务局局长陈明仁颇感委屈。

连续发生的两个事件将外界对红十字会的不信任情绪推向高点。

另一件事儿也和物品采购有关。红十字总会应急工作办公室主任王平在接受访谈时提到，红十字会与“北京裕龙诺亚帐篷有限公司”签下采购合同。随即，有网友发现“王平”曾作为裕龙诺亚公司的代表签字，并贴出其采购合同和发票的照片。与上个事件一样，此帖的点击量与转载率飙升。

南方周末记者实地探访了这家位于北京东北郊顺义区的帐篷公司。这家成立于2001年的公司，现年产值3000多万元。目前生产车间有100台工业用缝纫机，作业工人100余人，每天可生产12平方米单层帐篷200多顶。

裕龙诺亚的主要客户是民政部、北京市各级民政部门、公安部门、军队，以及红十字会。其中，民政部是该公司最大的客户。

“我们1992年就开始跟民政部合作，可以说是我们引导民政部开始做帐篷储备的。做生不如做熟，连