菜鸟VS顺丰,谁动了谁的奶酪?

尽管吵架的双方对于谁率先发难各执一词,不过,双方所指矛盾焦点一致,那就是物流数据。

责任编辑:冯禹丁

(东方ic/图)

2017年6月1日儿童节,中国市值最大的快递物流企业顺丰控股(002352.SZ),和最大的物流及供应链平台菜鸟网络,打了起来。顺丰在前一天傍晚通知菜鸟网络说要关闭智能自提柜“丰巢”的数据接口服务。第二天凌晨接口果然关闭,消费者无法直接从淘宝、天猫后台查看丰巢的物流信息。中午过后,在淘宝、天猫发货的物流选项中,也就没有顺丰了。

菜鸟网络在6月1日下午14点32分发布《关于顺丰暂停物流数据接口的声明》称,顺丰主动关闭了丰巢自提柜和淘宝平台物流数据信息回传;四个小时后,顺丰回应称是菜鸟单方面切断信息接口。

菜鸟和顺丰打架,惊动了作为邮政企业和快递企业主管单位的中国国家邮政局。2017年6月1日晚间23点20分,国家邮政局官方微博发声,称“要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。”此时距离菜鸟网络在当天下午14点32分发表《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》,不到9个小时。

菜鸟急了

菜鸟网络的全称为菜鸟网络科技有限公司,是阿里巴巴旗下的大数据物流协同平台,成立于2013年5月,创始股东包括阿里巴巴、银泰、复星、富春投资、顺丰和三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等。其中,阿里巴巴集团旗下天猫出资21.5亿,占股43%;银泰集团投16亿,占股32%;富春集团投5亿,占股10%;复星集团投5亿,占股10%;顺丰、圆通、中通、韵达、申通各出资5000万,各占股1%。

不过,目前在菜鸟网络官网的自我介绍中,关于股东情况提到了三通一达,却没有顺丰。工商资料显示,菜鸟网络科技有限公司的唯一股东是Cainiao Smart Logistics Network (Hong Kong) Limited(菜鸟智能物流网络(香港)有限公司)。南方周末记者从香港公司注册处查询显示,该公司注册成立于2015年6月17日,截至2016年7月15日,公司唯一股东为注册于英属维京

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网络编辑:zero

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精选评论 (16)


沧海一笑
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沧海一笑

2020-08-30

我就不用顺丰

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2017-06-08

都是利益之争,老百姓只需要看让消费者受益的方面。

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2017-06-07

挺喜欢你发的内容,可以互.粉下哦~[可爱]

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2017-06-07

顺风1%的股权…不听菜鸟裹裹大股东的话?当初协议怎么签的?系统数据升级 也不配合?不愿意分享用户资源?估计顺风是别有用心吧…即便是合作京东…也是一样的结果…

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2017-06-03

我们学校的顺丰和京东派在一个地方

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2017-06-03

有点乱

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2017-06-03

反正自己寄东西用顺丰,上门服务,时效便捷。网上买东西快递由不得我挑,有问题直接找卖家。至于隐私安全嘛也实在太可笑了,买车上牌不到两天就有诈骗电话,车保险到期前一个月各大保险公司来电,生活在一个没有隐私的国度谈隐私安全?保护用户信息是假,保住各自用户是真。

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2017-06-03

我去菜鸟裹裹发过快递 郑州发往新乡 用的还不是顺风好像是天天他收我十八快 我很无奈 郑州到新乡的车票也不过10快5 真坑

江泊
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江泊

2017-06-03

说实话,没那个智商,我也没懂

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2017-06-03

我支持菜鸟,效率优先,兼顾公平。只有打通全产业链才能降低成本,我不认为垄断就一定会比目前的模式更侵犯消费者利益。他做平台自然需要数据,整合全球物流行业,那成本才低呢,国内外企业都竞争,可比那么几家国内寡头存在分割利益强。如同我国移动通信运营商就那么几个,移动,联通,电信,你们不觉得贵么?

我只在乎你
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我只在乎你

2017-06-02

最终受损的还是消费者,不过话说回来,在厦门和新疆都没有见到丰巢,倒是菜鸟自提柜还真是很方便

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2017-06-02

所以,天猫淘宝用不了顺丰之后,这可就尴尬了

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2017-06-02

菜鸟想做大,就像很多人离不开微信和支付宝和QQ一样,做物流业的垄断者,可以自己制定有利用自己的规则。最后损害的还是消费者的利益,长期的垄断不利于企业创新和提高企业经济效益降低成本

151****9780
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151****9780

2017-06-02

我就心疼那些卖时令水果的......三通一达对待包裹的态度是运不了水果的

陪读小书童
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陪读小书童

2017-06-02

顺丰主要是用户数据和信息的安全,而菜鸟强调的是客户服务及效益,单独从两家的申明看,个人偏向顺丰,毕竟客户个人信息安全都没有,还有几个会觉得效益和服务重要的?

Evemr
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Evemr

2017-06-02

说实话,看不懂