蔡军剑 (评论部编辑)
我是信使,发布最好的读者来信是我的目标。
蔡军剑
南方周末评论部编辑
“我是信使,发布最好的读者来信是我的目标。”
故事:2014年11月,杭州一位初二学生陈嘉茗看到机场为航空安全而驱鸟,非常不解,就给南方周末写了一封信:“航空公司和科学家们研究如何保护航道不受鸟类侵入,还不如研究如何让鸟类能避开飞机或者能不冲撞鸟类。本来,天空的领主是鸟类,而不是人类。”这封信激发了读者来信栏目编辑蔡军剑的好奇心,他认为读者怠慢不得,尤其需要小心翼翼地保护孩子的奇思妙想,于是请来空中管制员、战斗机飞行员、航空公司职员等专业作答,为此,他甚至有意编一本中国版的“孩子提问题,大师来回答”。
2014年11月,杭州一位初二学生陈嘉茗看到机场为航空安全而驱鸟,非常不解,于是给南方周末写了一封信:“我认为那些鸟无论珍稀与否首先也是一条生命,应该得到保护,航空公司和科学家们研究如何保护航道不受鸟类侵入,还不如研究如何让鸟类能避开飞机或者能不冲撞鸟类。本来,天空的领主是鸟类,而不是人类。”这封信初一看,有些“无聊”,但表现了一名中学生少见的逆向思维与生命意识。编辑蔡军剑非常重视,不仅择要发表,还请来空中管制员、战斗机飞行员、航空公司职员等专业作答,大有纸上“知乎”的范儿。
南方周末可能是国内最重视读者来信的报纸之一。主要表现在两“高”:一是规格高,曾有总编辑亲自担任该栏目的责任编辑;二是栏目久,不仅没边缘化反而前移到了二版,最近又在自己的新闻客户端上开栏发声。
蔡军剑即为主持人。
他是全报社拆来信最多的人,从最初的按麻袋拆,到如今通过各类社交平台与粉丝互动,形式变了,内容依旧。十几年来,他把一件简单重复的差使变成了报纸读者数据库,把让大量的来论打造成南方周末意见平台的重要窗口。
其实,小蔡的职业履历就是一个典型的励志故事。
2002年入职,他成为报社出版部门的一校。那时的南周,还吝于向应届毕业的大学生大开方便之门,想入此门只看道行。据老前辈们的说法,小蔡拿的敲门砖是一份远超过一般读者水平的“挑错信”。好吧!有这块砖,他的第一跳怎么看都像是把自己的快乐建立在了别人的痛苦之上。
第二跳,是从出版部门去了资讯研究室。要说这段职业历程的最大亮点,恐怕非《后台》莫属。这套书毫不掩饰要把这份报纸变成一所新闻职业学校的野心。“‘追寻真相’的真相与‘没有表达’的表达”直接印在书第一辑的封面上。但读者很少知道的是,外露的这点野心可是小蔡不知疲倦的催稿电话与邮件堆积而成的。
2007年,南方周末开始组建评论部,小菜一碟成为“读者来信”栏目、“自由谈”版面的责任编辑。因为最初在读者来信里亮相的,颇多白岩松这样的大名人。这引来各方读者的反弹,认为栏目不宜过于高端,“希望读者来信及编辑回应能够占据一个版,那一定会是一个很有生气的版面”。不止普通读者,就连名教授也这么说。从那时起,小菜一碟就提醒自己,选稿不要“势利眼”,毕竟版面栏目是大家的。这个大家,不只是“大家”(名人)的,也还是“大家”(你我)的。大家都来自由谈,高见、低见、谬论、狂论,异彩纷呈。版面如此,才有生气呢。
说句实在的,如果你有机会认识蔡军剑,一开始可能会觉得这家伙很烦,因为他总爱打破砂锅问到底:你是哪里人?啊,无锡的,无锡哪个区的?你是哪个学校的?湖南理工学院的?哇,有没有搞错,你是户籍警察么?干嘛探听我的隐私啊!然后聊下去,你会发现这家伙居然熟悉无锡下面的每个区、每个县级市;湖南理工学院知道吗?但他居然跟该院院办、宣传部、新闻系的众多人士都是笔友。原来,凡是给他投过稿的,他都用心地记在本本里,记在脑海里。有同事形容他是“站在南方周末的报头,与世界勾搭。”他联系的读者遍及全国,年龄不限、职业不限,只要你心中有货,小菜一碟就会想方设法把你变成自己的作者,于是他有了一个最全的南周读者群像。
在报社内部,蔡军剑经常念叨的是:内容为王,读者为王,文章好不好,读者说好才是真的好,自说自话无异于自欺欺人;要千方百计与读者勾搭,聚拢人气;你主动关心读者,读者才会关心你。你把读者的小事当作大事,读者也才会对你的事上心……这些道理都很简单,但他的现身说法比较有意思。这里,姑且不说小菜一碟为读者跑腿(居中联系银行、公安、医院、公务员局)之类好事,就讲讲他有时为啥没有及时回应读者吧(通常,他回信飞速)。
2013-03-31,他收到一封南京高考生来信,题为《邪恶的早恋?》:“本人今年高三,对班上一女生心仪已久。1月份时,我在她生日那天送她一把梳子,并向她表白。她回应说如果我能考上东南大学她会给我机会。于是我三个月来废寝忘食地学习,在二模中取得了很不错的成绩。我想说,早恋是把双刃剑。用不好,是会耽误学业,可是用好了,会给人无穷无尽的动力。现在把早恋一棍子打死,是不是有些荒谬呢?”
对这封信,蔡军剑做了善意的“冷处理”,等时过境迁,蔡军剑才联系作者:你考上东南大学了么?然后,在2015年5月14日收到回复:
“首先,对您回复我两年前邮件的这种兢兢业业的精神表示敬意。
现在我在南京航空航天大学数一数二的专业——飞行器设计工程读大二。
当年的那位女生现在是我的女朋友,就读于河海大学的王牌专业——水利工程。
当年的那些事儿,现在是我对高中最美好的回忆之一。其实高中时期的种种事情,对也好,错也罢,如今都已成为那段回不去的时光中的一扇扇贝壳了。生命轮回的魅力,令人无尽遐想……谢谢!”
蔡军剑说,类似这样的读者故事,他讲都讲不完。也许有一天可以仿照蔡康永“那些男孩教我的事”,写一本“那些读者教我的事”。
评点:从当年校对入门,到南方周末评论部的资深编辑,蔡军剑是一个有梦想,也敢于实现梦想,而且能够实现梦想的人!他把一件简单重复的差使做到极致,他以个人之力为这份报纸建立了最全面的读者档案。——南方周末编委会委员、网络总编辑 史哲