质量界的“奥斯卡”究竟捧红了谁？
如果你去日本疯抢过马桶盖，或爱去三星米其林餐厅享受味蕾的极致体验，那你想必是个“质量控”。对你来说，质量代表着一件产品或一项服务的靠谱值，可以通过口碑、体验等方式来判定其高低。
美国前商务部长约翰∙布莱森在波里奇奖颁奖典礼上为获奖者鼓掌。
如果你去日本疯抢过马桶盖，或爱去三星米其林餐厅享受味蕾的极致体验，那你想必是个“质量控”。
“知道”（nz_zhidao）告诉你，质量到底有多重要。
如果你去日本疯抢过马桶盖，或爱去三星米其林餐厅享受味蕾的极致体验，那你想必是个“质量控”。对你来说，质量代表着一件产品或一项服务的靠谱值，可以通过口碑、体验等方式来判定其高低。
而对生产者来说，质量可没那么简单，它关乎产品或服务在生产过程中是否得当、高效。这意味着，不同企业之间的质量较量，需要一套更为复杂的标准来衡量，更需要标杆典范来参照。
这个标杆，就是质量奖。
在中国，代表质量最高荣誉的奖项是全国质量奖。在刚刚过去的十月，上汽通用汽车有限公司、东阿阿胶股份有限公司等９家组织获得了该项殊荣。全国质量奖成立至今已有15年，而比它历史更为悠久的是日本的戴明奖与美国的波里奇奖，它们不仅对企业的品质经营颇有裨益，更对全球经济产生了杠杆式的影响。
质量界的奥斯卡：威廉•爱德华•戴明
电影界有“奥斯卡”，体育界有“劳伦斯”，科学界有“诺贝尔”，而质量界有“威廉•爱德华•戴明”。这是一位对日本经济产生极大贡献的统计学家，是他向世界打开了“质量管理”的大门。
威廉·爱德华兹·戴明（William Edwards Deming）
1950年，戴明由麦克阿瑟将军推荐，向日本产业界传授质量管理的“福音”。当时的日本刚从二战阴霾中走出，急切想要学习美国企业管
登录后获取更多权限
网络编辑：Irene
欢迎分享、点赞与留言。本作品的版权为南方周末或相关著作权人所有，任何第三方未经授权，不得转载，否则即为侵权。