中消协:严重侵害消费者权益者的电商将被约谈
“双11”即将来临，中国消费者协会呼吁广大电商，严格履行法定义务，促销莫忘消费者权益，同时提醒广大消费者，按需购买商品，切忌冲动购物。
11月6日，据中国消费者协会网站消息，“双十一”即将来临，不少电商平台早早推出了各种促销活动计划，吸引众多消费者抓紧“囤货”，等待11月11日的刷新支付。然而，往年的经验显示，热闹繁华的网购促销背后，是居高不下的消费者投诉。产品质量货不对版、快递服务严重滞后、售后服务难以保障、网络诈骗乘虚而入等，成为了典型的“节后综合症”。
根据2015年上半年全国消协组织受理投诉情况统计，共受理网络购物10,559起，同比上升28.8%，消费者反映电商不按合同约定履行义务以及产品存在质量问题的相对较多。“双11”的集中销售，更容易触发相关问题的出现。为了保护消费者的合法权益，中国消费者协会呼吁广大电商，严格履行法定义务，促销莫忘消费者权益，同时提醒广大消费者，按需购买商品，切忌冲动购物。
一、中消协要求电商企业严格履行法定义务
（一）严把产品质量，保证货品与明示相符
电商企业应从维护消费者合法权益的角度，严把商品质量关，保证消费者通过正常渠道购买的商品或接受的服务具有其应有的质量、性能、用途或者有效期限。交易平台应加强对第三方卖家的监管，出现问题及时处理。
（二
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