“家庭是意大利唯一的基本组织结构” 家族烙印下的产业模式和生活美学

位处南欧,靴子型的国土被地中海环绕,背靠欧陆,脚伸非洲。整个意大利半岛不仅是一座连接欧洲和非洲的桥梁,更引领着全世界的时尚潮流。来自亚平宁的各大品牌们源源不断地供应着最前卫的时尚产品,它们的名字就是品质、潮流和时尚的代名词。但与此同时,它们却又时时流露出另外一种气质,先锋和传统,在意大利时尚品牌这里形成了一种奇妙的融合。

家族企业成为经济脊梁

意大利的时尚产业风靡全世界,但它并不像人们所想象的那般,诞生众多规模庞大、人员构成多元的巨型跨国企业,恰恰相反,或许是民族严谨作风在起作用,抑或是受经典始于流传的信念所驱使,90%以上的意大利企业都是家族企业,时尚圈也不例外。无论品牌如何发展,家族的古老气质贯穿始终。如此看似相悖却又和谐的状态,也只有在意大利,这个文艺复兴的发源地,才能够长期存在。

实际上,放眼欧洲历史,意大利半岛在很长的时间里都仅仅只是一个地理名词。1870年之前,从未有一个统一的国家在这片土地上出现。西班牙人、希腊人、法国人、阿拉伯人......不同国家的人们相继在这里留下过自己的足迹。一直到了19世纪50年代后,意大利复兴运动兴起,意大利王国建成,罗马得以收复,教皇被剥夺世俗权力,退居梵蒂冈,一个真正的意大利国家才算是真正诞生。

对于这个年轻的国家而言,经济发展的先天条件并不理想,甚至称得上艰难——两次世界大战,意大利皆是战败国,尤其是第二次世界大战之后,整个意大利称得上百废待兴。但就是在二战后短短的几十年间,意大利创造了震惊世界的经济奇迹,一跃成为经济大国。纺织业、机械制造业、皮革业是他们最引以为豪的产业,但这些行业中的领头羊鲜有大型的跨国公司,而是中小型的家族式企业成为了整个意大利经济的脊梁。

在这个人口5700万的国家里,99%的公司都是家族企业。相比于其他国家公司高管们西装革履地坐在会议室中商讨企业发展战略,意大利公司的大事常常会在客厅里或是餐桌上进行讨论——因为能够决定公司未来发展命运的,往往都是自家人。对于意大利人来说,家庭几乎意味着一切。路易吉?巴尔齐尼(Luigi Barzini)在其著名的《意大利人》一书中曾说:“意大利的家庭是这个国家唯一的基本组织结构。”在他看来,意大利就是一个家庭联盟国家,是一个由千千万万不同家庭所构成的一个整体,意大利人把对家庭的忠诚和爱看得高于一切。而当家庭利益在家族成员的不懈努力下得以最大化的同时,整个国家的经济也因此变得日渐强盛。

稳定专注大于一切

虽然意大利家族企业的诞生可以上溯到中世纪,但其发展主要是19世纪末,也就是意大利统一运动之后。特别是第二次世界大战之后,意大利共和国诞生,意大利的家族企业更是创造了震惊世界的经济奇迹。几十年来,意大利政府频繁更迭,一届政府的寿命常常会短至还不到一年时间,但意大利经济却始终充满活力,原因何在?家族企业的作用功不可没。在意大利,99%以上的企业为家族企业。在激烈的国际竞争中,家族企业发挥了其管理科学、调整灵活、能动性强等优势,使意跻身于世界发达国家之列。

意大利人看重家庭,远超看重自己的国家。这种现象出现的原因在于,在1870年之前,这片土地上,人们习惯了动荡的社会环境和政权的频繁更迭,正因如此,安定团结的家庭氛围,对于每一个意大利人来说,意义就格外重大。在大家族中,团结和统一是必须遵守的信条,每一个家庭成员都必须竭尽所能维护家庭的利益,使整个大家族越来越富裕、强大。

这种特质也直接决定了意大利家族企业的气质——他们规模不大,但却精益求精,手工技艺代代传承,历经数代的独特工艺令他人难以模仿和复制。在讲求独特、专属的时尚奢侈品领域,这样的特质,无疑是最受人们所青睐的,意大利品牌也因此得以风靡全球。如今,工艺与意大利制造同义,意大利品牌的好名声最大程度地来自它一贯的高品质。

尽管很多顶尖品牌誉满全球,但意大利家族企业却大多并不追求扩大规模,而是希望将企业的主导权牢牢握在自家人手中。在企业主人的心中,家庭的稳定大于一切,最重要的是维持家庭的荣辱利益。在意大利的家庭结构中,男人和女人分工明确,男人外出工作负责养家,占有不容置疑的领袖地位,而女人则全身心地投入家庭和子女的教育。在意大利,母亲在亲子关系中扮演着比在其他国家更重要的角色,意大利也许是全世界最多歌曲以“妈妈”命名的国家,而“我的妈呀”则是意大利语中使用频率最高的感叹词。在这样的家庭结构中,男子是家庭权威的中心,女子是家庭的强有力支撑,孩子,特别是男孩,则代表着家庭的未来。

为了保障家庭的稳定,意大利的家庭中常常会出现有趣的一幕——一个家庭当中,常常会同时存在好几个政治党派的成员。这是家庭成员有意为之的结果,因为这样可以保证至少有一方可以保障整个家庭在政治动荡中继续保持稳定。很多大的家族还常常互相通婚,以起到壮大和巩固本家族势力的作用。尤其是在意大利南部的黑手党家族中,这样的情况司空见惯。

规模小巧,精益求精

当家庭成为意大利经济发展的基石,这就意味着,这里鲜有规模庞大的巨型企业,更多的是星罗棋布的中小公司。即使是像阿涅利家族这样富可敌国的名门望族,旗下的菲亚特集团,也并不愿意追求大而全的发展模式。在这个大财团周围,围绕着一大群小而精的中小企业,为其制造各种零部件。

规模不大,就导致意大利的家族企业很少能够覆盖一个产品的全部生产流程,而只能专注于其中的某一个环节。这在客观上制约了企业的规模,却也促使这些家族企业能够日复一日地在一个领域里精耕细作,对工艺反复钻研,将品质做到极致。举例而言,意大利皮鞋名满全球,但意大利的皮鞋厂商几乎没有一家是从底到面全部自己生产的,而是进行了高度的分工:一些鞋厂专门负责生产皮革,一些工厂专门生产鞋底,一些工厂专门生产配件......一家二十多人的鞋厂,就已算是大鞋厂。作为家族企业,品牌的创始人往往都会拥有对公司的绝对控制权,即使是到了七八十岁的高龄,仍然会参与一线工作,直接参与具体的技术细节。

这种包含匠人精神的精雕细作,在最讲求设计感和精致品位的时装领域,得到了最大程度的施展空间。意大利时装设计师在走向世界舞台的同时,纷纷以自己的名字建立时装品牌。这些享誉全球的名字不仅仅只是单纯的称谓,而成为个人地位和经济实力的象征。短短半个多世纪内,意大利时装从无到有,最终与法国时装平分秋色。相比坏脾气的法国人,客气周到的意大利人总让远道而来的外国买家和媒体感到宾至如归。 1952 年的一期《Vogue》曾写道:“意大利时装如今有两大令人激动之处。首先,意大利生产的时装和配饰时髦而又活泼,是户外生活和度假时的理想穿着,因此非常适合美国市场。其次是意大利的面料——这方面相关的一切都充满新闻价值。”这段话在半个多世纪后的今天仍然适用。

不过,事物总有两面性。意大利家族企业与其他企业迥然有异的运转逻辑,为其带来了无法复制的美好声誉,但却也使它们在变化多端的竞争环境中面临新的冲击挑战。随着经济全球一体化进程的步步加速,没有任何一个行业可以避免愈发广泛的竞争,意大利家族企业也是如此。就意大利时装业而言,大多数知名的设计师年事已高,如何把家族品牌成功地传给下一代,这是他们不得不面临的重大课题。

与此同时,众多的意大利品牌还要努力避免来自大型跨国集团的收购,例如FENDI、EMILIO PUCCI、GUCCI这些曾经有着浓厚家族烙印的品牌,都陆续被LVMH收入麾下。虽然无法断言这样的收购对于这几家企业的发展究竟是喜是忧,但可以确定的一点是,在被收购之后,他们的CEO和设计师都不再是意大利人。或许在不久的将来,真的会出现一个无法回避的问题:崇尚意大利品牌独特专属品质的人们,是否还能够像过去那样,买到真正意义上的MADE IN ITALY?

眼下,国际市场趋向一体化,发展中国家不断崛起,他们以廉价的劳动力、丰富的资源、极具潜力的市场在颠覆着一个又一个行业的格局。一轮又一轮的冲击之下,精华代代传承的意大利家族企业们,是能够凭借着千锤百炼继续独领风骚,还是无法抵挡外来势力的凶猛攻势?或许,只有时间能够给出答案。