7月30日中午，广州多地出现强雷雨天气。13时14分，广州地铁发布消息称，因积水进入车站，地铁二十一号线神舟路站暂停服务，列车在神舟路站双向不停站通过。 从现场传出的视频看到，当时积水已漫至神舟路站口的扶梯处。 14时18分，广州市消防救援支队119接警中心接到该警情，指挥中心迅速调动萝岗消防大队抗洪抢险专业队到现场处置。15时许，黄埔区相关政府部门、多支救援队在现场排水，神舟路站浸水已基本排干，无人员伤亡。截至18时，地铁站内积水排完，相关设备正在陆续搬离，站台隧道积水清扫工作仍在进行中。 据黄埔区应急管理局副局长谷林在现场介绍，事故初步原因为受地铁出入口施工影响，泥沙混入造成下水管网阻塞，排水系统不畅，积水致挡水墙倒塌，积水瞬间下泄入地铁站点。后续重建时，会将施工场地与地铁站做完全封闭阻隔管理，考虑在站内建设双层防水墙，并加钢板等措施。 19时32分，据广州地铁最新消息，目前，二十一号线全线已恢复通车，员村至增城广场双向通车，行车间隔正在调整。